الوصف الوظيفي
من نحن
VOIS (حلول فودافون الذكية) هي ذراع استراتيجية لمجموعة فودافون، تخلق قيمة للعملاء من خلال تقديم حلول ذكية عبر المواهب والتكنولوجيا والتحول.
باعتبارها أكبر منظمة خدمات مشتركة في صناعة الاتصالات العالمية مع 30,000 موظف بدوام كامل، تم تصميم محفظتنا من الحلول والخدمات من الجيل التالي بالشراكة مع العملاء عبر مجموعة فودافون والأسواق المحلية وأسواق الشركاء لتبسيط ودفع النمو. مع شريكنا الاستراتيجي أكسنتشر، نعمل جنبًا إلى جنب مع عملاء فودافون، وشركات الاتصالات والتكنولوجيا الأخرى لدفع التحول، ومواجهة تحديات صناعتنا وضمان بقائنا ذوي صلة وقادرين على التحمل. هذه الشراكة هي نموذج فريد من نوعه في الصناعة يجمع بين أفضل القدرات الداخلية والخارجية.
نعمل مع العملاء في 28 دولة من 10 مواقع VOIS: ألبانيا، مصر، هنغاريا، الهند، رومانيا، إسبانيا، تركيا، المملكة المتحدة، ألمانيا، أيرلندا، ومع شبكة من الفرق في جمهورية التشيك، إيطاليا، اليونان، والبرتغال.
#VOIS #كن_لا_مثيل_له #اصنع_المستقبل
حول هذه الوظيفة
نبحث عن مستشار أعمال لدعم قادة الأعمال في تحديد وتنفيذ مبادرات التغيير الاستراتيجي التي تعزز الأداء التشغيلي ونتائج العملاء. تركز هذه الوظيفة على حل المشكلات الهيكلية، والتحول القائم على التشخيص، وتصميم العمليات والنماذج التشغيلية المحسنة. سيعمل الفرد بشكل وثيق مع أصحاب المصلحة الرئيسيين وفرق التنفيذ لضمان اعتماد التغيير، وتحقيق الفوائد، ودمج القدرة المستدامة عبر المنظمة.
ماذا ستفعل
قيادة اكتشاف منظم ومشاركات تشخيصية لتحديد تحديات الأعمال، وتحديد الأسباب الجذرية، وتقدير التأثير، واكتشاف فرص خلق القيمة.
تصميم نماذج تشغيل مستهدفة، وعمليات محسنة، وخرائط طريق للتحول متوافقة مع الأولويات الاستراتيجية والنتائج القابلة للقياس.
تطوير وتحدي حالات الأعمال القوية، مع توضيح القيمة والتكاليف والمخاطر والاعتماديات، وتوازن الاستثمارات.
تيسير ورش عمل لأصحاب المصلحة الرئيسيين ومنتديات اتخاذ القرار لدفع التوافق، وحل التوازنات المعقدة، وتمكين اتخاذ القرارات المستندة إلى الأدلة.
تحديد أطر تحقيق الفوائد ومقاييس الأداء لضمان تتبع القيمة، والإبلاغ عنها، والحفاظ عليها بعد التنفيذ. توفير قيادة التغيير عبر مبادرات التحول، بما في ذلك مشاركة أصحاب المصلحة، وتقييمات التأثير، وتخطيط الاتصالات، وتمكين الاعتماد.
الشراكة مع فرق البرنامج والمحفظة والتنفيذ لترجمة النية الاستراتيجية إلى خطط تنفيذ قابلة للتنفيذ ومحمية.
دعم هياكل الحوكمة برؤى وتوصيات منظمة، مما يمكّن إدارة المخاطر الفعالة واتخاذ القرارات التنفيذية.
تدريب وتوجيه الفرق حول منهجيات الاستشارات، وحل المشكلات الهيكلية، وممارسات التحسين المستمر.
من أنت
محترف ذو خبرة تزيد عن 6 سنوات في الاستشارات، أو التميز التشغيلي، أو أدوار التحول، ويفضل أن يكون ذلك في بيئات الاتصالات أو الخدمات المشتركة. ماهر في تصميم العمليات من البداية إلى النهاية، وتفسير تعدين العمليات، وتقديم Lean Six Sigma، وتقييم فرص الأتمتة.
مرتاح للعمل بشكل مستقل في بيئات معقدة مع تقديم قيمة تجارية قابلة للقياس.
ذو خبرة في تحسين العمليات التجارية، والتميز التشغيلي، والأتمتة الذكية، ومنهجيات التحسين المستمر.
متواصل واضح ومنظم مع مهارات تسهيل قوية وتعاون عبر الوظائف.
مألوف مع الأدوات والشهادات مثل Lean Six Sigma، وأطر إدارة التغيير، وحلول تعدين العمليات، ومنصات الأتمتة، وأدوات تصور البيانات.
لست مناسبًا تمامًا؟
هل تشعر بالقلق من أنك قد لا تلبي كل متطلبات الوظيفة؟ تلتزم فودافون بخلق بيئة عمل شاملة حيث يمكن للجميع الازدهار. إذا كنت متحمسًا لهذه الوظيفة ولكن تجربتك لا تتماشى تمامًا مع كل جانب من جوانب وصف الوظيفة، يُشجعك على التقديم. قد تكون المرشح المناسب لهذه الفرصة أو فرصة أخرى، وسيدعمك فريق التوظيف في استكشاف أين تتناسب مهاراتك بشكل أفضل.
ما الذي ستحصل عليه
فرص لتعميق الخبرة في تصميم نماذج التشغيل وأطر تحقيق القيمة. التعرض لمبادرات التحول المعقدة عبر منظمة عالمية. بيئة تعاونية وشاملة تركز على ممارسات الأعمال الأخلاقية والمسؤولة والمستدامة.
ما المهارات التي ستتعلمها
منهجيات استشارية متقدمة وحل مشكلات منظم. تصميم نماذج التشغيل وتقنيات تحقيق الفوائد. تعزيز القدرة في الأتمتة، والتحول الرقمي، وتقديم التحسين المستمر.
التزام فودافون بتكافؤ الفرص
تدرك فودافون وتحتفل بقيمة التنوع في بناء قوة عاملة تعكس العملاء والمجتمعات التي تخدمها. لا يتم التسامح مع أي شكل من أشكال التمييز. يشمل ذلك، ولكن لا يقتصر على، التمييز على أساس العرق، أو اللون، أو العمر، أو حالة المحاربين القدامى، أو الحمل، أو حالة الأمومة أو الأبوة، أو العرق، أو الإعاقة، أو الدين أو المعتقد، أو الانتماء السياسي، أو عضوية النقابات، أو الجنسية، أو حالة المواطن، أو الحالة الأصلية، أو الحالة الطبية، أو حالة فيروس نقص المناعة البشرية، أو التنوع العصبي، أو الأصل الاجتماعي، أو الخلفية الثقافية، أو الحالة الزوجية أو حالة الشراكة المدنية، أو الخلفية الاجتماعية والاقتصادية.
تنبيه
تقدم لوظائف فودافون فقط من خلال الموقع الرسمي لوظائف فودافون لتجنب عمليات الاحتيال والنصب الوظيفي.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
