مهندس تدريب العمليات

الغرض من الوظيفة:

مهندس تدريب العمليات مسؤول عن تخطيط وتقديم وتقييم برامج التدريب التشغيلي لضمان كفاءة الموظفين، والامتثال للسلامة، والالتزام بالمعايير التنظيمية. يدعم الدور التطوير المستمر من خلال التعلم المنظم، والتوجيه، وتقييم الأداء، مع تعزيز ثقافة السلامة، والمساءلة، والتميز عبر جميع الفرق التشغيلية.

المسؤوليات / الواجبات

تصميم وتقديم التدريب

• تطوير وتحديث وتقديم برامج تدريب شاملة للموظفين التشغيليين بما يتماشى مع المعايير التنظيمية ومعايير السلامة.

• إجراء جلسات تدريب نظرية وعملية للموظفين الحاليين والجدد وفقًا للجداول الزمنية المحددة.

• إنشاء مواد تدريبية جذابة ومنظمة، بما في ذلك خطط الدروس، والوسائل البصرية، والعروض التقديمية.

• التأكد من أن جميع المواد التدريبية معتمدة ومخزنة ضمن نظام إدارة الوثائق.

إشراف وتقييم المتدربين

• الإشراف على المتدربين وتوجيههم طوال دورة التدريب، مع ضمان تحقيق الأهداف ومراعاة معايير السلامة.

• إجراء تقييمات دورية لتقييم كفاءة المتدربين وتحديد استعدادهم للحصول على الشهادات أو التخرج.

• تقديم ملاحظات وتوجيه مستمر لمعالجة الفجوات في المهارات أو المعرفة.

• الحفاظ على سجلات دقيقة ومفصلة لأداء المتدربين، والتقارير، ولوحات المعلومات.

إدارة الكفاءة

• تنفيذ ومراقبة نظام إدارة الكفاءة (CMS) لتقييم كفاءة الموظفين وأداء العمل.

• إجراء تقييمات دورية وتقييمات تجديد لضمان السلامة التشغيلية والامتثال.

• تحديد احتياجات التدريب والتوصية بالإجراءات التصحيحية بناءً على تحليلات الفجوة.

• تطوير ملفات تدريب فردية بناءً على نتائج التقييمات والملاحظات.

السلامة والامتثال

• تعزيز وضمان الامتثال لسياسات الصحة والسلامة والبيئة (HSE) خلال جميع الأنشطة التدريبية.

• التحقق من أن جميع المشاركين لائقون طبيًا وبدنيًا لمتطلبات التدريب.

• نمذجة وتعزيز الالتزام بأنظمة السلامة الخاصة بالسكك الحديدية وإجراءات التشغيل.

• التواصل بفعالية حول تحديثات السلامة والإشعارات التشغيلية عبر جميع مستويات الموظفين.

المسؤوليات الإدارية والتنسيقية

• إعداد تقارير مفصلة عن أنشطة التدريب، بما في ذلك تحديثات التقدم ولوحات الأداء.

• التنسيق مع رؤساء الأقسام ومديري الخطوط لمواءمة مبادرات التدريب مع الاحتياجات التشغيلية.

• ضمان التوثيق والتتبع والتقارير الصحيحة لجميع الأنشطة المتعلقة بالتدريب في أنظمة مثل Safe Tracker وQlik Sense.

• القيام بأي واجبات إضافية تُكلف لدعم مبادرات التطوير التشغيلي.

المؤهلات الأساسية، المعرفة والخبرة

المؤهلات

• درجة البكالوريوس أو الماجستير في الهندسة.

• خبرة سابقة كمدير رئيسي للواجبات أو مشرف نقل.

• الطلاقة في اللغة الإنجليزية والعربية، والفرنسية ميزة إضافية.

المعرفة

• إتقان قوي للغة الإنجليزية (شفهياً وكتابياً).

• إتقان متقدم في أدوات MS Office.

الخبرة

• 3-5 سنوات من الخبرة في عمليات السكك الحديدية أو مجال تقني ذي صلة.

• التعرض المثبت لبيئات التدريب والتقييم المنظمة يعد ميزة.

السلوكيات والخبرات المرغوبة

• اهتمام قوي بالتفاصيل والتزام بالجودة.

• القدرة على تصميم وتقديم مواد تدريبية واضحة وجذابة وفعالة بصريًا.

• مهارات قيادية، وتوجيه، وتدريب فعالة.

• قدرات تواصل وتفاعل قوية عبر جميع مستويات المنظمة.

• مهارات تنظيم، وتنسيق، وعمل جماعي ممتازة.

• التفكير التحليلي والنقدي مع نهج استباقي لحل المشكلات.

• القدرة على التحمل والقدرة على الأداء تحت الضغط مع الالتزام بالمواعيد النهائية.

• مهارات إدارة الوقت وتحديد الأولويات.

• الاحترافية، والنزاهة، والحماس للتعلم المستمر.