مصمم تعليمي - التكنولوجيا المالية

جادير تقوم بالتوظيف نيابة عن أحد عملائنا في القاهرة الجديدة. عميلنا هو شركة مالية رائدة في مجال المدفوعات الرقمية والتمويل الاستهلاكي في منطقة الشرق الأوسط. من خلال الشراكات مع العلامات التجارية الكبرى في التجزئة والتجارة الإلكترونية، تقدم الشركة حلول دفع مبتكرة مدفوعة بالتكنولوجيا تعزز من قوة الشراء لدى العملاء وتوفر تجربة تسوق سلسة.

المسؤول عن تصميم وتطوير وتنفيذ حلول تعليمية جذابة تدعم أداء الموظفين والأهداف التجارية. تركز الوظيفة على إنشاء برامج تدريبية منظمة وتفاعلية وقابلة للقياس لوظائف خدمة العملاء والعمليات وغيرها من الوظائف التجارية ضمن بيئة مالية سريعة.

• تصميم وتطوير التدريب القائم على المدرب (ILT)، وحدات التعلم الإلكتروني، محتوى التعلم المصغر، وبرامج التعلم المدمجة.

  
  

• تطبيق نماذج تصميم التعليم (ADDIE، SAM، إلخ) لإنشاء مسارات تعلم منظمة.

  
  

• تطوير برامج التوجيه ومسارات التعلم المستمرة لوحدات الأعمال المختلفة.

  
  

• إنشاء تقييمات، وفحوصات المعرفة، وأدوات تقييم لقياس فعالية التعلم.

  
  

• ترجمة المعلومات التشغيلية والمنتجات المعقدة إلى مواد تدريبية واضحة وجذابة.

  
  

• تطوير كتيبات التدريب، وأدلة الميسرين، وكتيبات المشاركين، ومحتوى التعلم القائم على SOP، والموارد الرقمية.

  
  

• تحديث المواد التدريبية باستمرار لتعكس تغييرات العمليات، وتحديثات النظام، وإطلاق منتجات جديدة.

  
  

• ضمان توافق جميع المحتويات مع نغمة العلامة التجارية ومعايير الامتثال.

  
  

• إجراء تحليل احتياجات التدريب (TNA) بالتعاون مع أصحاب المصلحة.

  
  

• تحليل بيانات الأداء لتحديد فجوات المهارات والتوصية بتدخلات تعلم مستهدفة.

  
  

• قياس فعالية التدريب باستخدام مؤشرات الأداء الرئيسية وآليات التغذية الراجعة.

  
  

• دعم مبادرات التحسين المستمر من خلال رؤى قائمة على البيانات.

  
  

• التعاون مع فرق العمليات، والجودة، والمنتجات، والموارد البشرية لضمان توافق المبادرات التعليمية مع الأهداف التجارية.

  
  

• دعم الخبراء في الموضوع (SMEs) في هيكلة وتطوير المحتوى الفني.

  
  

• تقديم الإرشادات حول أفضل ممارسات التعلم ومبادئ التعلم للبالغين.

  
  

• درجة البكالوريوس في التعليم، أو الموارد البشرية، أو إدارة الأعمال، أو مجال ذي صلة (يفضل).

  
  

• خبرة من 2 إلى 4 سنوات في تصميم التعليم، أو التعلم والتطوير، أو تطوير محتوى التدريب.

  
  

• تعتبر الخبرة في التكنولوجيا المالية، أو البنوك، أو مراكز الاتصال، أو البيئات التقنية السريعة ميزة.

  
  

• معرفة قوية بأساليب تصميم التعليم (ADDIE، تصنيف بلوم، نموذج كيركباتريك).

  
  

• خبرة في أنظمة إدارة التعلم (LMS).

  
  

• إجادة أدوات تأليف التعلم الإلكتروني (Articulate Storyline، Rise، Captivate، أو ما شابه).

  
  

• مهارات متقدمة في Microsoft PowerPoint وExcel.

  
  

• مهارات تحرير الوسائط المتعددة الأساسية (فيديو/صوت) تعتبر ميزة.

  
  

• مهارات تواصل ممتازة باللغتين الإنجليزية والعربية.

  
  

• قدرات قوية في السرد وهيكلة المحتوى.

  
  

• اهتمام كبير بالتفاصيل وإبداع.

  
  

• عقلية تحليلية مع مهارات قوية في حل المشكلات.

  
  

• القدرة على إدارة مشاريع متعددة في بيئة سريعة.

  
  

إذا كنت شغوفًا بتصميم تجارب تعليمية مؤثرة ودفع الأداء من خلال حلول تدريب مبتكرة، فهذه هي فرصتك لتطوير مسيرتك المهنية داخل منظمة مالية رائدة تقدر الابتكار والتعاون والتطوير المستمر.

في جادير، نقدر التنوع وتكافؤ الفرص. نرحب بالمتقدمين من جميع الخلفيات والخبرات.