مهندس حلول خدمات البيانات

مهندس حلول خدمات البيانات هو ممارس في مجال هندسة الحلول وسيعمل ضمن فريق حلول البنية التحتية السحابية.
يُعتبر مهندس حلول خدمات البيانات مهندسًا ذا خبرة كبيرة مع خبرة عبر المجالات والوظائف والصناعات.
يقوم بوصف هندسة الحلول، ثم يراقب ويشرف على مواصفاتها وتكاليفها خلال عملية المبيعات. يجب أن يكون قد شغل أدوارًا في إدارة البنية التحتية وفي ما قبل البيع، وتصميم/هندسة حلول البنية التحتية للخدمات المدارة.
تشمل الخبرة في هندسة الحلول، والاستجابة لطلبات تقديم العروض لخدمات إدارة البنية التحتية.
تشمل المسؤوليات: السعي وراء خدمات البنية التحتية • تقديم الدعم قبل البيع/الحل لمتطلبات الأعمال • إجراء ورش عمل لجمع متطلبات العملاء وتقييم/تحليل بياناتهم • تطبيق الخبرة في المجال والأفكار المبتكرة لتصميم/هندسة الحلول، وتقييم خيارات متعددة لتلبية متطلبات الأعمال الخاصة بالعميل • الرد على طلبات المعلومات/طلبات تقديم العروض، وإعداد وثائق الحل والعروض التقديمية • تصميم نموذج تسليم مفصل لخدمات التشغيل • بناء تفاصيل التكلفة للحل التشغيلي • تقديم الحل للعميل خلال ورش العمل، والجلسات الشفوية • إدارة وتخفيف المخاطر المرتبطة بالحل المقترح • اتباع عملية الموافقة على الحل تطوير الأعمال • إدارة أنشطة ما قبل البيع والحل لعروض الخدمة • بناء وصيانة نماذج التكلفة • إنشاء مقترحات ناجحة من خلال العمل عن كثب مع مديري العطاءات، وفرق المبيعات في الموقع، والمنظمات الداخلية للتسليم، والبائعين من الأطراف الثالثة • بناء (وصيانة مستودع) لنماذج التكلفة، والمقترحات، ووثائق تطوير الأعمال • توجيه وإرشاد موارد مهندسي الحلول المبتدئين المهارات والخبرة المطلوبة • درجة البكاليوس أو ما يعادلها من مزيج التعليم والخبرة • خبرة تشغيلية وتجريبية في مجالات متعددة مع خبرة عميقة في أي من المجالات التالية: - عمليات مراكز البيانات، هجرة مراكز البيانات، والتوحيد - حلول ROBO والتوحيد - الخوادم، التخزين، قواعد البيانات، البرمجيات الوسيطة - تحديث وإعادة هيكلة أنظمة التشغيل وقواعد البيانات - الشبكات والأمان - تقنيات التحول/السحابة الافتراضية • سجل حافل مثبت في الدفاع عن الحلول أمام العملاء.
• القدرة على التفكير بشكل مستقل، والتعبير عن الآراء وفهم نقاط الألم لدى العملاء في المجالات التكنولوجية والتجارية لتقديم الحلول • لاعب فريق وذو دافع ذاتي • إتقان (قراءة، كتابة، تحدث) في اللغتين الفرنسية والإنجليزية • مهارات اتصال شفهية وكتابية قوية لإقناع الآخرين من خلال العروض التقديمية، والعروض، والتواصل الكتابي • مهارات اتصال قوية للاستماع إلى العميل والتعبير عن الحل • مهارات تواصل شخصية وعرض قوية للتفاعل مع أعضاء الفريق والعملاء المحتملين حتى مستوى مجلس الإدارة خبرة موضوعية – مهندس حلول خدمات البيانات • تتطلب الوظيفة معرفة شاملة ومتكاملة بجميع عناصر البنية التحتية بما في ذلك الخوادم، وأنظمة التشغيل، والتخزين، وقواعد البيانات، والبرمجيات الوسيطة، والشبكات، والأمان، وعمليات البنية التحتية، وتحليل التطبيقات، ومفاهيم الحوسبة السحابية • تطوير وتنفيذ خطط استراتيجية لتعهيد البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات • العمل كقائد للحل؛ تحدي الاحتياجات التجارية المعقدة والمتضاربة ومصالحتها في حل ذي قيمة.
دمج المفاهيم والأهداف الوظيفية والتقنية والتنظيمية في حل شامل • وضع بدائل مختلفة واستخدام نهج منظم لاختيار أفضل حل لتعهيد البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات • دعم صانعي القرار في تشكيل وإغلاق صفقات تعهيد البنية التحتية لتكنولوجيا المعلومات • قيادة وإرشاد المفاوضات الصعبة وضمان نتائج المفاوضات لدعم احتياجات الأعمال الحالية والمستقبلية للعميل • الشراكة مع الإدارة التنفيذية لضمان تحقيق الصفقة والحل للأهداف التجارية • التعبير بفعالية عن قيمة الحل • تطوير وتقديم تقارير لمختلف أصحاب المصلحة بما في ذلك الإدارة العليا/المستوى التنفيذي • مراقبة الصناعة وجمع البيانات للحفاظ على الوعي بالممارسات الحالية والاتجاهات المستقبلية • تحليل اتجاهات التسعير في السوق والدراسات المرجعية • خبرة في إدارة البائعين من الأطراف الثالثة (في حالات التعهيد) والعقود • هيكل صفقات موثوق به، مثبت وقابل للإشارة للصفقات الصغيرة والمتوسطة والكبيرة في مجال البنية التحتية.
5 مليون إلى > 50 مليون يورو التي تشمل عناصر الحلول التقليدية والأحدث في البنية التحتية • الفطنة التجارية التي تؤدي إلى ربط الحلول بالتكلفة والسعر والسعر للفوز.
فهم كامل لنمذجة المالية، النفقات الرأسمالية، النفقات التشغيلية، SLA، العقوبات، RRC، ARC وتكاليف الوحدة • حوالي 10-16 عامًا من الخبرة في الصناعة، من بينها السنوات القليلة الماضية كمهندس حلول مثبت • الشهادات الفنية/المهنية • التدريب الصناعي، و/أو الشهادات مع منصات/تقنيات السحابة مثل VMWare (مثل vSphere، vCenter، VCD، vCAC، vCHS، إلخ.) • مايكروسوفت (HyperV، CloudOS، Azure) • التخزين - Netapp/SAN/NAS/EMC • معتمد من PMBOK أو PRINCE 2.
• ITIL • أدوات المراقبة والإدارة عن بُعد Tivoli، BMC، HPOV إلخ. تنطبق التفاصيل التالية على المناصب: نموذج العمل: ستتبع جميع المناصب نموذج العمل الهجين: 3 أيام من المكتب (CFC) و2 يوم من المنزل.
جدول العمل هو من الاثنين إلى الجمعة.
يجب أن يكون المرشحون مستعدين للسفر مرتين في السنة لفترات قصيرة.
المرونة والوردية: يجب أن تكون منفتحًا على ساعات العمل المرنة، حيث سيتم الانخراط في مشاريع عبر مناطق زمنية مختلفة (أوروبا، الولايات المتحدة).
قد يتطلب ذلك العمل خلال ساعات متأخرة، لكن الشركة مرنة وتسمح بالعمل الهجين أو عن بُعد خلال تلك الأوقات.
ستتبدل بين منتجات ومشاريع مختلفة، محتملًا في الولايات المتحدة، الإمارات العربية المتحدة، أو أوروبا.
الشركة مرنة فيما يتعلق بنموذج العمل الهجين ولكن يجب أن يكون المرشحون على علم بأن ساعات عملهم ستتغير بناءً على المشروع.
نقاط رئيسية أخرى: الطلاقة في اللغة الإنجليزية: 90% من جميع الأدوار تتضمن مقابلات عالمية، لذا من الضروري أن يتمكن المرشحون من التواصل بطلاقة باللغة الإنجليزية وأن يكون لديهم لهجة واضحة ومفهومة.
لا ترغب الشركة في الأجانب، بل تحتاج إلى مصريين.