Bayt.com

كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


تم إلغاء حظر المستخدم بنجاح
https://bayt.page.link/ftaks6urMXKphDkq9
العودة إلى نتائج البحث‎

مدير دعم تطبيقات وإدارة علاقات العملاء

قبل 30+ يومًا 2026/06/06
خدمات الدعم التجاري الأخرى
أنشئ تنبيهًا وظيفيًا لوظائف مشابهة
تم إيقاف هذا التنبيه الوظيفي. لن تصلك إشعارات لهذا البحث بعد الآن.
تراجع

الوصف الوظيفي

  • تصميم وإدارة حلول مخصصة على منصة Force.com بما في ذلك التكوين، إدارة المستخدمين، توليد التقارير، تخطيط الإصدارات، الترخيص، ترقيات المنصة، نمذجة البيانات، التكامل، ترحيل البيانات وفهم معماري عميق للتنفيذ.
  • Salesforce لإدارة علاقات العملاء والتجارة.
  • إدارة وقيادة فريق من مديري نظم المعلومات، بما في ذلك التوظيف، التدريب، وتقييم الأداء.
  • متابعة الدعم الفعال للمستخدمين النهائيين، قيادة جهود حل المشكلات، نظام التذاكر، عمليات الموقع وإدارة الأجهزة المحمولة.
  • تطوير عمليات الدعم، اتفاقيات مستوى الخدمة (SLAs)، وإجراءات التصعيد لضمان عمليات دعم فعالة وكفؤة.
  • تصميم وتطوير التقارير، لوحات المعلومات، والتحليلات لتوفير رؤى حول أداء الأعمال ودعم اتخاذ القرارات المستندة إلى البيانات.
  • إدارة تصميم منصة Salesforce، الوثائق، التكوين، الصيانة وإدارة منصة Salesforce.
  • قيادة تسليم ناجح لـ Salesforce Cloud وغيرها من المشاريع التنفيذية من الناحية التقنية.
  • إجراء مراقبة استباقية للنظام لتحديد أي مشكلات في الأداء و/أو اتساق البيانات.

المتطلبات
  • درجة البكالوريوس في هندسة الكمبيوتر، علوم الكمبيوتر، إدارة نظم المعلومات أو مجال ذي صلة.
  • 8-10 سنوات من الخبرة المهنية ذات الصلة.
  • خبرة لا تقل عن سنتين في دور إداري.
  • إجادة اللغة الإنجليزية، كتابةً وتحدثًا.
  • قدرات قوية في تطوير وتصميم نظم إدارة علاقات العملاء، مع مهارات ممتازة في حل المشكلات.
  • معرفة مثبتة بـ Salesforce وForce.com، خاصة في البيئات المخصصة بشكل كبير مع العديد من الكائنات المخصصة، التكاملات، أنواع الأتمتة المختلفة، والتطبيقات. يجب تقديم أمثلة واضحة على عكس الهندسة وتبسيط التكوينات.
  • إجادة تكوين Salesforce، التخصيص، وإدارة البيانات.
  • معرفة بتطوير Salesforce (Apex، Visualforce، مكونات Lightning) تعتبر ميزة إضافية.

لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
التقديم على موقع الشركة أرسل إلى صديق إتمام الإستبيان
لقد تجاوزت الحد الأقصى المسموح به للتنبيهات الوظيفية (15). يرجى حذف أحد التنبيهات الحالية لإضافة تنبيه جديد.
إدارة
تم إنشاء تنبيه وظيفي لهذا البحث. ستصلك إشعارات فور الإعلان عن وظائف جديدة مطابقة.
إدارة التنبيهات
هل أنت متأكد أنك تريد سحب طلب التقديم إلى هذه الوظيفة؟

لن يتم النظر في طلبك لهذة الوظيفة، وسيتم إزالته من البريد الوارد الخاص بصاحب العمل.