خبير علامة تجارية، خدمات بائعي أمازون (AVS)

هل أنت شخص مبادر ولديك شغف بالتجارة الإلكترونية، وتبحث عن توسيع مهاراتك في مجال التجزئة وتشكيل الطريقة التي تعمل بها أكبر العلامات التجارية مع أمازون؟
يبدو رائعًا. ماذا سأعمل عليه؟
بصفتك خبير علامة تجارية، ستكون جزءًا من فريق خدمات بائعي أمازون (AVS)، الذي يقدم مجموعة من الخدمات المصممة لمساعدة العلامات التجارية الاستراتيجية الأكثر أهمية في أمازون في جميع المجالات الرئيسية للأعمال التجارية بالتجزئة. ستعمل مع البائعين الذين يزودون العلامات التجارية الكبرى في أمازون، وتكون نقطة الاتصال الرئيسية لهم. ستكون أولويتك العمل من منظور العميل، وتحديد المدخلات اللازمة لتنمية علامتك التجارية وتحسين أدائها. ستقوم بذلك أثناء تسهيل علاقات عمل رائعة وضمان رضا البائعين عن الخدمة.
تشمل المسؤوليات الرئيسية كخبير علامة تجارية:
امتلاك العلاقة من البداية إلى النهاية مع العلامات التجارية الكبرى
التعاون داخليًا مع الوظائف الرئيسية في مجال التجزئة للمساهمة في تحديد الأولويات والأهداف التشغيلية وفقًا لاحتياجات العلامات التجارية
التعاون مع فريق الوسائط لدينا لضمان تنفيذ الفعاليات بأفضل شكل ممكن
تحديد خطط العمل المشتركة والمساعدة في تحقيق التأثير للعلامات التجارية التي تدعمها مباشرة
تدقيق المقاييس بانتظام لدفع جودة تجربة AVS باستمرار وتحقيق الأهداف
المساهمة في تحسين مستمر وابتكار ضمن AVS عبر منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
يعمل خبراء العلامات التجارية على مجموعة متنوعة من المهام للعلامات التجارية التي يدعمونها، والتي عادة ما تقع ضمن خمسة مجالات تركيز. تشمل هذه المجالات، ولكن لا تقتصر على:
نصائح الأعمال: تقديم نصائح تجارية بناءً على تحليل مالي عميق وتقارير، لتحديد مجالات الفرص
الاختيار: المساعدة في زيادة اختيار المنتجات من خلال إدارة إطلاق منتجات جديدة وتحسين قابلية اكتشاف المنتجات
التوافر: دعم تحسين العمليات والتميز التشغيلي ضمن مجتمع البائعين لدينا من خلال تقليل التكاليف والعيوب وأوقات التسليم، مع زيادة الابتكار
الحركة: تحليل قنوات الحركة والعمل على مبادرات لتوليد الحركة من خلال دعم تطوير وتنفيذ الحملات التسويقية والترويجية
التحويل: تخطيط وتنفيذ الأنشطة الترويجية وتحسين رحلة العميل على أمازون
بجانب ذلك، ستساهم في تحسين كفاءة الخدمة نفسها. نحن نعمل باستمرار على بناء نطاق لهذه الخدمة من خلال مجموعة الأدوات المناسبة والتعاون عبر الوظائف بما في ذلك، ولكن لا تقتصر على، فرق التقنية.
هذا الدور متاح في دبي، الإمارات العربية المتحدة
يوفر هذا الدور تعرضًا شاملاً لمجالات مختلفة من صناعة التجارة الإلكترونية، مما يفتح العديد من مسارات الحياة المهنية.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
أن تكون نقطة خبرة العلامة التجارية والفئة لبائعي أمازون من المستوى الأول - serving as a trusted business advisor
المساعدة من خلال ابتكار حلول جديدة للتحديات التجارية المعقدة
امتلاك وإدارة مجموعة كبيرة من بائعي المستوى الأول
تطوير وبيع وتنفيذ وتقييم خطط العمل لتحقيق أو تجاوز خطط تحسين البائعين
التعاون مع فرق متعددة الوظائف (التسويق، المالية، الإمداد، العمليات، من بين آخرين)
إدارة وتحسين التسعير والرؤية والتوافر لعلاماتك التجارية
ترجمة خطط الأعمال الفئوية إلى خطط عمل ملموسة
تطوير علاقات عمل مثمرة مع البائعين وخلق قيمة متبادلة
تحويل البيانات الخام والرؤى إلى استنتاجات قابلة للتنفيذ
استخدام الأدوات التحليلية ودمج أنظمة البيانات المختلفة لتطوير رؤى جديدة
تحديد الفرص لتحسين منتجاتنا وخدماتنا وعملياتنا وأنظمتنا وأدواتنا
العمل مع أجزاء مختلفة من أعمال أمازون لتنفيذ مشاريع التحسين، بما في ذلك العمل مع فرق الفئات، وفرق المنتجات، وفريق الدعم الفني
- درجة البكالوريوس في الأعمال، العلوم، الهندسة أو سلسلة الإمداد مع خلفية أكاديمية ممتازة
- من 1 إلى 4 سنوات من الخبرة في إدارة الحسابات الرئيسية، إدارة المشاريع، الأدوار التي تتعامل مع العملاء أو الأدوار التجارية
- مهارات تحليلية وحل المشكلات والتفاوض ممتازة
- مهارات متقدمة في MS Office (إجادة إكسل أمر لا بد منه)
- يفضل وجود خبرة في الشركات متعددة الجنسيات، وخاصة في السلع الاستهلاكية سريعة الحركة/التجارة الإلكترونية/الرقمية.
- إجادة اللغة الإنجليزية: التحدث بالعربية ميزة إضافية
- خبرة في المجال الرقمي والتجارة الإلكترونية
- إدارة العلامات التجارية للأدوار الإقليمية/المحفظة
- يفضل وجود خبرة سابقة في إدارة الحسابات الرئيسية
- خبرة في تحسين العمليات
- خبرة في إدارة كميات كبيرة من البيانات
- خبرة في استخدام أدوات تحليلية محددة مثل Google Analytics، SQL أو HTML
ثقافتنا الشاملة تمكن أمازونيين من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم تكن الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.