خبير تجديد عقود B2B باللغة الألمانية

المسمى الوظيفي:

خبير تجديد عقود B2B باللغة الألمانية

وصف الوظيفة:

يكون ممثل المبيعات مسؤولاً عن توضيح قيمة وفوائد منتجات أو خدمات عميلنا من خلال التفاعل مع العملاء، مع التركيز الأساسي على البيع و/أو تجديد العقود. هذه الوظيفة مسؤولة عن توضيح قيمة المنتجات أو الخدمات للعملاء بفعالية.

• العمل ضمن منطقة وفريق مخصصين للعميل المعين لتحقيق حصة الإيرادات من خلال بيع التجديدات/الخدمات، وقد تقدم فرص ترقية.
• تقديم توقعات مبيعات دقيقة أسبوعياً/شهرياً/ربع سنوية.
• إتقان المعرفة بالمنتجات والفهم الفني للخدمات لتقييم متطلبات العميل.
• بدء خطوات لمساعدة العملاء في القضايا/العقبات التي تمنع الرضا أو استخدام المنتج.
• إدارة الضغوط التنافسية الخارجية والتعامل مع الاعتراضات للاحتفاظ بالعملاء أو كسب عملاء جدد.
• إدارة حجم كبير من اتصالات العملاء عبر الهاتف والبريد الإلكتروني كل يوم - معظم التواصل يكون صادراً.
• العمل مع فريقك والإدارة لتقديم تجربة احترافية خلال جميع التفاعلات مع العملاء والآفاق.
• الحفاظ على نظام إدارة العملاء (CRM) لضمان تسجيل جميع البيانات ذات الصلة.
• تنفيذ حركات المبيعات التي قد تشمل تأهيل العملاء المحتملين، تحويل العملاء المحتملين، فحوصات الصحة، كونك صوت العميل، أو تجديد العقود.
• العمل مع فريق والإبلاغ مباشرة إلى مدير المبيعات.

الموقع:

مصر القاهرة - قطعة رقم 27، شارع الشمال تيسين مبنى 27

متطلبات اللغة:

الألمانية (مطلوبة)

نوع الوقت:

دوام كامل

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، من خلال تقديم معلوماتك، فإنك تقر بأنك قد قرأت ولديك حق الوصول إلى إشعار خصوصية المتقدم للوظيفة لمقيمين كاليفورنيا.