الوصف الوظيفي
ملخص الوظيفة
تساعد هذه الوظيفة المدير في تنفيذ الاجتماعات والفعاليات ودفع تنفيذ استراتيجية خدمة العلامة التجارية والمبادرات الخاصة بها. تعمل على تلبية احتياجات العملاء في الاجتماعات والفعاليات وتساعد في زيادة إيرادات الفعاليات. تتعامل مع القضايا والنزاعات التي قد تنشأ أثناء الاجتماعات أو الفعاليات. تقوم بجولة يومية في قاعة الولائم لتعزيز رضا العملاء والحفاظ على معايير الجودة.
ملف المرشح
التعليم والخبرة
شهادة الثانوية العامة أو ما يعادلها؛ سنتان من الخبرة في إدارة الفعاليات أو الطعام والشراب أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
أو
درجة لمدة عامين من جامعة معتمدة في إدارة الفنادق والمطاعم أو الضيافة أو إدارة الأعمال أو تخصص ذي صلة؛ سنة واحدة من الخبرة في إدارة الفعاليات أو الطعام والشراب أو المبيعات والتسويق أو مجال مهني ذي صلة.
الأنشطة الأساسية للعمل
المساعدة في إدارة الاجتماعات وعمليات الفعاليات الخاصة
تبحث وتحلل المنتجات والأسعار والخدمات الجديدة للمنافسة.
تراجع الأحداث المجدولة وتحل التحديات/النزاعات المحتملة.
تساعد في تنسيق جميع المجموعات التي ستؤثر على عمليات الملكية.
تساعد في الإشراف على تنظيف وصيانة مساحة الاجتماعات والمناطق المقابلة.
تساعد في الإشراف على صيانة الأثاث والمعدات وضمان الحفاظ على مستويات المخزون وفقًا للإرشادات المؤسسية.
تساعد في تنفيذ مبادرات خدمة العلامة التجارية في مجالات إدارة الفعاليات.
تقوم بجولة يومية في قاعة الولائم لتعزيز رضا العملاء والحفاظ على معايير الجودة.
المساعدة في الميزانيات والمالية
تطور علاقات عمل مع البائعين الخارجيين وتضع الأسعار واتفاقيات الخدمة لتعزيز تجربة الفعالية وزيادة الفرص الإيرادية الإضافية للملكية.
تساعد في إنشاء الميزانية السنوية للولائم.
دفع خدمة العملاء الاستثنائية
تخلق جوًا في جميع مجالات عمليات إدارة الفعاليات يلبي أو يتجاوز توقعات الضيوف.
تتشاور مع العملاء لتحديد الأهداف والمتطلبات للفعاليات مثل الاجتماعات والمؤتمرات والمعارض.
في ماريوت الدولية، نحن ملتزمون بأن نكون صاحب عمل يتيح الفرص للجميع، مرحبين بالجميع ومقدمين الوصول إلى الفرص. نحن نعمل بنشاط على تعزيز بيئة تُقدّر وتحتفل بالخلفيات الفريدة لموظفينا. تكمن قوتنا الكبرى في المزيج الغني من الثقافة والمواهب والخبرات لموظفينا. نحن ملتزمون بعدم التمييز على أي أساس محمي، بما في ذلك الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو أي أساس آخر محمي بموجب القانون المعمول به.
في ويستن، نحن ملتزمون بتمكين الضيوف لاستعادة السيطرة وتعزيز رفاهيتهم عندما يحتاجون إليها أكثر أثناء السفر، مما يضمن أنهم يمكن أن يكونوا أفضل نسخة من أنفسهم. لتحقيق مهمة العلامة التجارية في أن تصبح العلامة التجارية الرائدة في مجال الرفاهية في الضيافة، نحتاج إلى موظفين متحمسين ومشاركين لإحياء البرامج الفريدة للعلامة التجارية. نريد لموظفينا أن يتبنى ممارسات رفاهيتهم الخاصة سواء في الملكية أو خارجها. أنت المرشح المثالي لويستن إذا كنت شغوفًا؛ نشط وتفخر بكيفية الحفاظ على رفاهيتك؛ متفائل؛ مغامر. كن حيث يمكنك القيام بأفضل عمل لك، ابدأ غرضك، انتمِ إلى فريق عالمي رائع، وكن أفضل نسخة من نفسك.
لقد تمت ترجمة هذا الإعلان الوظيفي بواسطة الذكاء الاصطناعي وقد يحتوي على بعض الاختلافات أو الأخطاء البسيطة.
