مدير منطقة، عمليات مركز الوفاء ، CAI6

الوصف
عند العمل كمدير منطقة/نوبة في أمازون، سيتم اكتساب خبرة في قيادة فريق كبير ومتعدد الثقافات لضمان مواكبة منطقتك لمتطلبات العمل. في هذه الوظيفة العملية، ستتعلم عن تعقيد العمليات في الأعمال العالمية وما يتطلبه الأمر لجعل كل شيء يعمل بسلاسة. أثناء تنفيذ نهج فريقك لزيادة الإنتاجية، ستعمل أيضًا بشكل وثيق مع زملائك لمعالجة التحديات، مما يعني أن كل يوم سيكون مختلفًا.
المسؤوليات الرئيسية
- تعزيز ثقافة السلامة والرفاهية
- تحليل وتنفيذ إجراءات تصحيحية لضمان جودة وإنتاجية عالية باستمرار، وتحقيق أهداف العمل عبر جميع النوبات
- دعم وقيادة فريق والتعامل مع الأعمال الإدارية إلى جانب بناء ودعم ثقافة فريق قوية
- تحليل الأداء واقتراح تحسينات عملية لتحسين العمل وتحسين خدمة العملاء
- التعاون مع مدراء آخرين لتوحيد عمليات النوبات
يوم في الحياة
ستعمل بنوبات وستكون مقيمًا في أحد مواقعنا التشغيلية. سيكون التركيز الرئيسي لديك هو الحفاظ على معايير السلامة داخل فريقك وعبر موقعك. ستقوم أيضًا بمراقبة والحفاظ على كفاءة العمليات. ستتضمن أيامك دائمًا أولوية إدارة الفريق الروتينية والمهام التشغيلية اليومية، إلى جانب مهام أخرى مثل التصعيدات الفردية، وأعمال تحسين العمليات، والتخطيط للطوارئ التشغيلية على نطاق واسع.
- درجة البكالوريوس أو ما يعادلها، أو خبرة 2+ سنوات في أمازون (شارات زرقاء/موظف دائم)
- العمل بجدول مرن/نوبة/منطقة عمل، بما في ذلك عطلات نهاية الأسبوع، والليالي، و/أو العطلات
- خبرة سنة واحدة على الأقل في قياسات الأداء، وتحسين العمليات أو تقنيات اللين
ثقافتنا الشاملة تمكن موظفي أمازون من تقديم أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تسهيلات أو تعديلات في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا لم يكن البلد/المنطقة التي تتقدم إليها مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.