قائد فريق إدارة الحسابات، خدمات بائعي أمازون - المستهلكات

تبحث أمازون عن قائد فريق AVS لإدارة فريق من المتخصصين في العلامات التجارية. خدمات بائعي أمازون هي مجموعة من الخدمات المصممة لمساعدة البائعين الاستراتيجيين في أمازون على النمو وتقديم أفضل تجربة للعميل من خلال العمل عبر جميع العوامل الرئيسية للبيع بالتجزئة (مثل الاختيار، التوافر، الكفاءة التشغيلية، جودة الكتالوج، والتسويق). يتم تقديم الخدمة بشكل أساسي من خلال المتخصصين في العلامات التجارية المعينين لبائعين محددين. بصفتك قائد فريق متخصصي العلامات التجارية لخدمات بائعي أمازون، ستكون مسؤولاً عن تحقيق تأثير على مجموعة كبيرة من البائعين من خلال فريق من المتخصصين في العلامات التجارية الذين يتبعونك. ستكون أولويتك هي الوفاء بالتزامنا بمساعدة البائعين على تحسين أدائهم عبر مقاييس البيع بالتجزئة الرئيسية، وضمان رضاهم عن الخدمة، وتحسين إنتاجية فريقك بشكل مستمر. ستعمل بشكل وثيق مع مديري البائعين ومديري الحسابات لفهم احتياجات بائعينك وتحديد الأهداف والغايات الصحيحة. ستلتقي بقادة الفئات بشكل منتظم للحصول على التوجيه ومساعدتهم في اتخاذ القرارات الاستراتيجية. أخيرًا، من المتوقع أن تساهم في التحسينات المستمرة والابتكار داخل الخدمة. يجب أن تكون شغوفًا بإدارة وتطوير الأشخاص، ومواردًا ومركّزًا على العملاء. تحتاج إلى أن يكون لديك سجل حافل من تحقيق النتائج في بيئات الأعمال السريعة والديناميكية أثناء إدارة احتياجات مجموعات مختلفة من أصحاب المصلحة.
المسؤوليات الرئيسية للوظيفة
(i) الشراكة مع مديري البائعين ومديري الحسابات والوظائف الرئيسية في فئات البيع بالتجزئة لتحديد الأولويات والأهداف التشغيلية وفقًا لاحتياجات البائعين.
(ii) إدارة فريق من المتخصصين في العلامات التجارية يمتلكون خطط الأعمال المشتركة لأكثر البائعين الاستراتيجيين وتحقيق تأثير تجاري كبير (ستكون مسؤولاً عن نتائج الأعمال لفريقك).
(iii) تدريب وتوجيه المتخصصين في العلامات التجارية حول آليات أمازون وعملياتها وأدواتها ومواضيع الأعمال. بصفتك قائد فريق، سيتعين عليك تطوير المهارات الصحيحة داخل الفريق وتخصيص الموارد للبائعين.
(iv) دعم الأعمال من خلال تدقيق العمليات اليومية للأعمال ودفع تحسين مقاييس الأعمال.
(v) تدقيق المقاييس بانتظام لدفع جودة تجربة البائع والموظف عبر فئات فرعية متعددة.
(vi) امتلاك مجالات الأعمال ذات الصلة لفئتك بالكامل، وزيادة نتائج الفئة على نطاق واسع.
(vii) العمل مع فريق AVS لتشكيل البرنامج من خلال مبادرات التوسع والكفاءة لدفع الإنتاجية داخل فريقك.
(viii) دفع اعتماد البائعين لبرامج أمازون
(ix) تنمية وتطوير الأشخاص ليصبحوا مجموعة من المواهب لأمازون.
- 4+ سنوات من الخبرة السابقة في البيع بالتجزئة
- خبرة في البيع بالتجزئة
- 4+ سنوات من الخبرة في الاستراتيجية، الاستشارات، التحليل المالي، إدارة الفئات، إدارة الحسابات، إدارة المنتجات، إدارة المشاريع، الشراء أو التسويق.
تُمكّن ثقافتنا الشاملة موظفي أمازون من تحقيق أفضل النتائج لعملائنا. إذا كان لديك إعاقة وتحتاج إلى تعديل أو تكييف في مكان العمل خلال عملية التقديم والتوظيف، بما في ذلك الدعم للمقابلة أو عملية الانضمام، يرجى زيارة https://amazon.jobs/content/en/how-we-hire/accommodations لمزيد من المعلومات. إذا كانت الدولة/المنطقة التي تتقدم فيها غير مدرجة، يرجى الاتصال بشريك التوظيف الخاص بك.