FxPro: شركة فينتك دولية رائدة. كن جزءًا من فريقنا الدولي المتوسع، مع مكاتب في ليماسول ولندن وناساو ودبي ويريفان. تضم FxPro قوة عاملة متنوعة تضم أكثر من 600 موظف يمثلون 50 جنسية، مما يجعلها مكان عمل مثيرًا وديناميكيًا. في FxPro، نرى كل عضو في الفريق جزءًا لا يتجزأ من قصة نجاحنا.

كفني دعم تكنولوجيا المعلومات، ستكون جزءًا من قسم تكنولوجيا المعلومات الذي ينمو بسرعة. ستتعاون بنشاط مع فرق أخرى ولكنك ستكون أيضًا نقطة الاتصال الأولى لتقارير الأخطاء وطلبات الدعم من الموظفين الآخرين.

المسؤوليات

• إنشاء حسابات ومعدات جديدة للمستخدمين
• تثبيت وصيانة مكونات الأجهزة/البرامج على أجهزة الكمبيوتر الخاصة بالمستخدمين
• الحفاظ على أنظمة التشغيل والبرامج محدثة ومحمية للحفاظ على أمان مستوى المستخدم
• استبدال الأجهزة أو الأنظمة المعطلة عند الحاجة
• العمل كنقطة الاتصال الأولى لتقارير الأخطاء ودعم المستخدم النهائي
• مساعدة المستخدمين في تشغيل البرمجيات ومعدات الكمبيوتر
• الحفاظ على سجل محدث من البرمجيات والأجهزة
• التعاون مع فريق الشبكة لإدارة أنظمة الهاتف
• صيانة أجهزة إنترنت الأشياء (مثل أنظمة مؤتمرات الفيديو، والطابعات، وما إلى ذلك)
• العمل مع فرق أخرى لاستكشاف المشكلات المتعلقة بالنظام/الشبكة وحلها
• تسجيل وتحديث تذاكر دعم تكنولوجيا المعلومات في نظام تذاكر Jira
• إدارة نظام التحكم في الوصول الفيزيائي للشركة
• تحديث ومراجعة الوثائق الفنية
• أداء واجبات إضافية حسب الحاجة
  

المتطلبات

• درجة جامعية في علوم الحاسوب أو مجال تكنولوجيا المعلومات ذي الصلة
• مهارات ممتازة في اللغة الإنجليزية
• سنتان أو أكثر من الخبرة في دور مشابه ستعتبر ميزة
• الإلمام بأنظمة التشغيل Microsoft Windows وMacOS
• فهم أجهزة الكمبيوتر
• خبرة في Windows Active Directory
• خبرة في إدارة Google Workspace تعتبر ميزة
• خبرة في تطبيقات Office 365 وGoogle Workspace
  

خطوات المقابلة

1. مقابلة مع المجند (30 دقيقة)
2. مقابلة فنية (ساعة واحدة)
3. المقابلة النهائية مع المدير (30 دقيقة)

مزايا العمل لدينا

• حزمة تعويضات ممتازة
• تأمين طبي
• صندوق ادخار
• صالة رياضية داخلية مع مدرب شخصي
• غذاء يومي مجاني، ووجبات خفيفة، ومشروبات
• بطاقة خصم الشركة لمجموعة متنوعة من المنتجات والخدمات
• 21 يومًا من الإجازة السنوية و10 أيام من الإجازة المرضية سنويًا
• خدمة حافلات من ليماسول
• هدية عيد الميلاد