مدير حلول العملاء - يتحدث الروسية

هل أنت مستعد للانطلاق في رحلة ثورة رقمية؟
في أليفه، نحن لا نكون جزءًا فقط من مشهد الإعلان الرقمي، بل نشكل مستقبله. نمثل المنصات الرائدة عالميًا، بما في ذلك تيك توك، أمازون، جوجل، وما يقرب من 55 منصة أخرى، ونعمل في أكثر من 130 سوقًا عبر جغرافيات جديدة وقائمة.
مهمتنا هي تمكين المعلنين والعلامات التجارية من فتح الإمكانات الكاملة لقدرات الإعلان على هذه المنصات. من خلال تعزيز الشراكات طويلة الأمد، نخلق فرصًا غير محدودة للأفراد والشركات للإعلان بفعالية على المستويين المحلي والعالمي.
مع وجودنا في قارات متعددة، تقدم أليفه لك فرصة أن تكون جزءًا من فريق مبتكر سريع النمو حيث يؤثر عملك بشكل مباشر. إذا كنت طموحًا وتفكر في المستقبل ومتحمسًا للازدهار في بيئة عالمية ديناميكية، فإن أليفه هي المكان المثالي لبناء مسيرتك المهنية.
هل أنت محترف في التسويق الرقمي يتحدث الروسية ولديك خبرة في المنصات الاجتماعية المدفوعة وفهم قوي لاكتساب الحركة؟
تقدم كمدير حلول العملاء في أليفه وساعد في دفع نجاح حملات العلامات التجارية الكبرى. هذه الوظيفة مثالية لشخص قادم من المبيعات أو تطوير الأعمال أو شراء الوسائط، ويتطلع إلى تطبيق خبرته في منصات الإعلان الاجتماعي مثل تيك توك، ميتا، سناب، إكس، أو ريديت.

ما ستقوم به:

• إدارة علاقات العملاء: بناء والحفاظ على علاقات قوية مع العملاء الناطقين بالروسية، وفهم أهدافهم التسويقية وضمان نجاح الحملات.
• استراتيجية الحملة والتنفيذ: تطوير وتنفيذ استراتيجيات اجتماعية مدفوعة عبر المنصات، مستفيدًا من فهمك لاكتساب الحركة وتحسين الحملات.
• تحليل الأداء: مراقبة الحملات، تحليل النتائج، وتقديم رؤى قابلة للتنفيذ لتعظيم العائد على الاستثمار.
• التعاون: العمل عن كثب مع الفرق الداخلية - المبيعات، الإبداع، والتقنية - لضمان تنفيذ الحملات بسلاسة ورضا العملاء.
• الابتكار ومعرفة السوق: البقاء على اطلاع بالاتجاهات والتقنيات الناشئة ونشاط المنافسين لجلب أفكار جديدة تحسن أداء الحملات.

ما تحتاجه لهذه الوظيفة:

• 1-3 سنوات من الخبرة في حلول العملاء، إدارة الحسابات، المبيعات، تطوير الأعمال، أو شراء الوسائط.
• خبرة عملية مع المنصات الاجتماعية المدفوعة (يفضل تيك توك، ولكن ميتا، سناب، إكس، أو ريديت مقبولة أيضًا).
• فهم لاكتساب الحركة الفعالة وتحسين الحملات.
• درجة البكالوريوس أو أعلى في الأعمال، الاقتصاد، التسويق، أو مجالات ذات صلة.
• مهارات تحليلية قوية، انتباه للتفاصيل، وقدرة على إدارة مشاريع متعددة.
• مهارات تواصل ممتازة باللغتين الروسية والإنجليزية، داخليًا وخارجيًا.
• موقف إيجابي واستباقي مع دافع لتقديم نتائج استثنائية للعملاء.

ما سيجعلنا نحبك حقًا:

• تجمع بين خبرة عملية في المنصات الاجتماعية المدفوعة ومهارات قوية في إدارة علاقات العملاء.
• أنت استباقي، مدفوع بالنتائج، ومتحمس لتولي مسؤولية الحملات.
• تتألق في بيئة فريق تعاونية وتقدم نهجًا إيجابيًا وموجهًا نحو الحلول.
• أنت قابل للتوجيه، resilient، ومتحمس للنمو في الإعلان الرقمي.
• لديك قدرة مثبتة على فهم أهداف العملاء وتقديم نتائج قابلة للقياس.

ما ستحبه فينا:

• العمل مع عملاء بارزين عبر الأسواق العالمية، مما يدفع حملات اجتماعية مدفوعة مؤثرة.
• الانضمام إلى فريق دولي داعم يتمتع بثقافة ديناميكية وسريعة الوتيرة.
• الاستمتاع بالتعلم المستمر والتطوير المهني في الإعلان الاجتماعي.
• حرية الابتكار والإبداع والنمو داخل شركة تقدر الأداء والفردية.