أخصائي بيانات وكيل (مستويات متعددة)

للحصول على أفضل تجربة للمرشحين، يرجى التفكير في التقدم لحد أقصى 3 وظائف خلال 12 شهرًا لضمان عدم تكرار الجهود.

فئة الوظيفة

هندسة البرمجيات

تفاصيل الوظيفة

حول سيلزفورس

سيلزفورس هي الرائدة في مجال إدارة علاقات العملاء المدعومة بالذكاء الاصطناعي، حيث يتعاون البشر مع الوكلاء لتحقيق نجاح العملاء. هنا، يلتقي الطموح بالعمل. التكنولوجيا تلتقي بالثقة. والابتكار ليس مجرد كلمة رنانة - إنه أسلوب حياة. عالم العمل كما نعرفه يتغير، ونحن نبحث عن رواد مبتكرين متحمسين لتحسين الأعمال والعالم من خلال الذكاء الاصطناعي، ودفع الابتكار، والحفاظ على القيم الأساسية لسيلزفورس في قلب كل شيء.

هل أنت مستعد للارتقاء بمسيرتك المهنية في الشركة الرائدة في تحويل القوى العاملة في عصر الوكلاء؟ أنت في المكان الصحيح! أجنتمور هو مستقبل الذكاء الاصطناعي، وأنت مستقبل سيلزفورس.

حول الدور:

نحن نبحث عن أخصائي بيانات وكيل تقني ومبتكر للانضمام إلى فريق الهندسة المتقدمة لدينا. ستكون حلقة الوصل الأساسية بين وكلائنا المتقدمين في الذكاء الاصطناعي ومنظومة التكنولوجيا المؤسسية الأوسع. ستكون مسؤوليتك الرئيسية هي تصميم وبناء وإدارة البيانات والتكاملات التي تمكن وكلاء أجنتمور من اتخاذ إجراءات ذات مغزى واستقلالية عبر أنظمة الأعمال المختلفة.

لن تقوم فقط بربط الوكلاء بالأنظمة، بل ستقوم أيضًا بتنظيم شبكة تعاونية من الوكلاء المتخصصين في الذكاء الاصطناعي، وضمان عملهم معًا بسلاسة لحل المشكلات التجارية المعقدة. إذا كنت خبيرًا في ربط الأنظمة المختلفة ومتحمسًا لتحدي تمكين الذكاء الاصطناعي من العمل بناءً على رؤاه، فإن هذه الوظيفة تناسبك.

كأخصائي بيانات وكيل، ستكون حلقة الوصل الأساسية بين وكلائنا المتقدمين في الذكاء الاصطناعي ومنظومة التكنولوجيا المؤسسية الأوسع. ستركز مسؤولياتك الرئيسية على تصميم وبناء وإدارة البيانات والأنظمة والمنطق الذي يمكّن حلول أجنتمور من اتخاذ إجراءات ذات مغزى واستقلالية.

أثر عملك:

• تدفق البيانات والتحويل: إدارة تدفق البيانات في الوقت الحقيقي من وإلى وكيل الذكاء الاصطناعي. تنفيذ التحويلات اللازمة لضمان التوافق بين تنسيقات وأنماط الأنظمة المختلفة.

  
  
  

• تصميم أنظمة تثبيت الذكاء الاصطناعي: تصميم وبناء وصيانة تقنيات تكامل بيانات الذكاء الاصطناعي المتطورة، بما في ذلك RAG (التوليد المعزز بالاسترجاع)، قواعد البيانات المتجهة، فهارس البحث، وقواعد المعرفة، لتثبيت حلول أجنتمور ببيانات مؤسسية دقيقة وفي الوقت الحقيقي.

  
  
  

• تنظيم أنظمة متعددة الوكلاء والتواصل: تعريف الهيكلية التقنية والبروتوكولات (بما في ذلك بروتوكول سياق النموذج والتواصل بين الوكلاء) للحكم والمراقبة وضمان التعاون الفعال بين الوكلاء المتخصصين في الذكاء الاصطناعي.

  
  
  

• هيكلية تكامل الأنظمة والوكلاء: تصميم وتنفيذ أنماط تكامل بيانات قوية وقابلة للتوسع وآمنة تربط أجنتمور بمجموعة واسعة من التطبيقات المؤسسية وتمكن التواصل بين الوكلاء المختلفين.

  
  
  

• تحديد استراتيجية LLM: الاستفادة من المعرفة الشاملة بمشهد LLM (نموذج اللغة الكبير) لتقييم واختيار وتحسين النماذج الأساسية والرائدة الرئيسية لسيناريوهات التطبيق المثالية ضمن نشرات الذكاء الاصطناعي المؤسسية.

  
  
  

• ضمان حوكمة بيانات سيلزفورس: تطبيق خبرة عميقة في إدارة البيانات لضمان التكامل الآمن والتحويل والحوكمة للبيانات الهيكلية وغير الهيكلية ضمن نظام سيلزفورس (CRM، سحابة البيانات) والأنظمة الخارجية.

  
  
  

• بناء أنظمة قابلة للتوسع وآمنة: تطبيق المعرفة حول قوائم الرسائل، وهندسة الأحداث، ومفاهيم الأنظمة الموزعة لبناء سير عمل مرن، مع تنفيذ وإدارة بروتوكولات المصادقة والتفويض الآمنة (OAuth، SAML) لضمان أن جميع إجراءات الوكلاء آمنة ومتوافقة مع سياسات الأمان المؤسسية.

  
  
  

• تطوير وإدارة واجهات برمجة التطبيقات: تطوير ونشر وصيانة واجهات برمجة التطبيقات المخصصة (REST، SOAP، webhooks) لتسهيل تبادل البيانات السلس وتنفيذ الإجراءات بين أجنتمور والأنظمة الأخرى.

  
  
  

• تمكين أتمتة سير العمل: التعاون مع محللي الأعمال والمتخصصين في الذكاء الاصطناعي لترجمة العمليات التجارية المعقدة إلى سير عمل مدفوع بالوكيل. تنفيذ المنطق الفني الذي يمكّن الوكلاء من أداء مهام مثل إنشاء السجلات، وتحفيز الإشعارات، وتحديث الأنظمة.

  
  
  

• استكشاف الأخطاء وتحسين الأداء: مراقبة صحة وأداء التكاملات، وتحديد المشكلات وحلها بشكل استباقي. تحسين سير العمل للتكامل باستمرار من حيث السرعة والموثوقية والكفاءة.

  
  
  

المؤهلات المطلوبة:

• 5+ سنوات من الخبرة العملية في هندسة البيانات أو التكاملات، مثل مهندس بيانات، مهندس بيانات، أو عالم بيانات.

  
  
  

• مستوى عالٍ من الكفاءة في لغة برمجة أو أكثر (مثل بايثون، جافا، جافا سكريبت).

  
  
  

• خبرة في تكامل بيانات الذكاء الاصطناعي، بما في ذلك RAG، قواعد البيانات المتجهة، فهارس البحث، وقواعد المعرفة، بشكل خاص لتثبيت حلول أجنتمور ببيانات مؤسسية.

  
  
  

• فهم عميق لإدارة البيانات الهيكلية وغير الهيكلية ضمن نظام سيلزفورس (CRM، سحابة البيانات) والأنظمة الخارجية، بما في ذلك التكامل، والتحويل (ETL/ELT)، والحكومة.

  
  
  

• معرفة شاملة ومحدثة بمشهد LLM، بما في ذلك المواصفات والقدرات وحالات الاستخدام المثالية للنماذج الأساسية والرائدة الرئيسية ذات الصلة بنشر الذكاء الاصطناعي المؤسسي، بالإضافة إلى نظام الأدوات.

  
  
  

• خبرة في تنسيقات البيانات مثل JSON وXML وتقنيات تحويل البيانات.

  
  
  

• خبرة في تصميم وتطوير واجهات برمجة التطبيقات (REST، SOAP، webhooks).

  
  
  

• إلمام بقوائم الرسائل، وهندسة الأحداث، ومفاهيم الأنظمة الموزعة.

  
  
  

• فهم قوي لكيفية عمل وكلاء الذكاء الاصطناعي، مع فهم مفاهيمي للأنظمة متعددة الوكلاء وكيفية استخدامها للبيانات لتحفيز الإجراءات. الخبرة المباشرة في العمل على مشاريع الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة هي ميزة كبيرة.

  
  
  

• خبرة عملية مع منصة تكامل مؤسسية (iPaaS) مثل ميو سوفت، ديل بومي، أو تقنية مشابهة.

  
  
  

• فهم قوي لمعايير المصادقة/التفويض مثل OAuth 2.0، OpenID Connect، وSAML.

  
  
  

• مهارات استكشاف الأخطاء ممتازة مع القدرة على تشخيص وحل مشكلات تقنية معقدة تمتد عبر أنظمة متعددة.

  
  
  

• مهارات تواصل قوية للتعاون بشكل فعال مع الفرق الفنية وغير الفنية.

  
  
  

• نهج استباقي ومفصل لبناء وصيانة الأنظمة.

  
  
  

• القدرة على العمل بشكل مستقل في بيئة ديناميكية وسريعة الخطى.

  
  
  

• القدرة على السفر بنسبة 30% من الوقت، حسب الحاجة إلى مواقع العملاء.

  
  
  

المؤهلات المفضلة:

• خبرة في التكامل مع منصة سيلزفورس، لا سيما باستخدام واجهات برمجة التطبيقات الخاصة بسيلزفورس وApex.

  
  
  

• خبرة مباشرة في العمل على مشاريع الذكاء الاصطناعي أو الأتمتة.

  
  
  

• أي شهادات كأخصائي بيانات أو سحابة بيانات مرغوبة بشدة.

  
  
  

• إلمام بخدمات التكامل التي تقدمها مقدمو السحابة الرئيسيون (AWS، Azure، Google Cloud).

  
  
  

• خبرة في بيئة تطوير Agile.

  
  
  

أطلق إمكانياتك

عندما تعمل في سيلزفورس، ستكون بلا حدود في جميع مجالات حياتك. تدعمك فوائدنا ومواردنا للعثور على التوازن وكن الأفضل لديك، وتسارع وكلاء الذكاء الاصطناعي تأثيرك حتى تتمكن منتقديم أفضل ما لديك. معًا، سنجلب قوة أجنتمور إلى المنظمات من جميع الأحجام ونقدم تجارب مذهلة يحبها العملاء. تقدم اليوم لتشكيل المستقبل - ولكن لإعادة تعريف ما هو ممكن - لنفسك، وللذكاء الاصطناعي، وللعالم.

التسهيلات

إذا كنت بحاجة إلى مساعدة بسبب إعاقة في التقدم لوظائف مفتوحة، يرجى تقديم طلب عبر نموذج طلب التسهيلات.

بيان النشر

سيلزفورس هي جهة توظيف متساوية الفرص وتحافظ على سياسة عدم التمييز مع جميع الموظفين والمتقدمين للتوظيف. ماذا يعني ذلك بالضبط؟ يعني أنه في سيلزفورس، نؤمن بالمساواة للجميع. ونؤمن أننا يمكن أن نقود الطريق نحو المساواة جزئيًا من خلال إنشاء مكان عمل شامل وخالٍ من التمييز. اعرف حقوقك: التمييز في مكان العمل غير قانوني. سيتم تقييم أي موظف أو موظف محتمل بناءً على الجدارة والكفاءة والمؤهلات - دون اعتبار للعرق أو الدين أو اللون أو الأصل الوطني أو الجنس أو التوجه الجنسي أو التعبير عن الجنس أو الهوية أو حالة المتحولين جنسياً أو العمر أو الإعاقة أو حالة المحاربين القدامى أو الحالة الزوجية أو وجهة النظر السياسية أو غيرها من التصنيفات المحمية بموجب القانون. تنطبق هذه السياسة على الموظفين الحاليين والمحتملين، بغض النظر عن مكانهم في رحلة توظيفهم في سيلزفورس. كما تنطبق على التوظيف والتعيين والترقية والتعويض والفوائد والتدريب وتقييم الأداء والانضباط والفصل وكل شيء بينهما. قرارات التوظيف والتعيين والترقية في سيلزفورس عادلة وتعتمد على الجدارة. وينطبق الشيء نفسه على التعويض والفوائد والترقيات والتحويلات وتقليل القوى العاملة والاستدعاء والتدريب والتعليم.

في سيلزفورس، نؤمن بممارسات تعويض عادلة تعكس الطبيعة الديناميكية لأسواق العمل عبر مختلف المناطق. بالنسبة للأدوار المستندة إلى كولومبيا البريطانية، يتراوح نطاق راتب الأساس لهذا المنصب بين 154,700 دولار كندي إلى 310,700 دولار كندي.

بالنسبة للأدوار المستندة إلى أونتاريو، يتراوح نطاق راتب الأساس لهذا المنصب بين 154,700 دولار كندي إلى 204,700 دولار كندي سنويًا. يمثل النطاق راتب الأساس فقط، ولا يشمل مكافآت الشركة، أو الحوافز للأدوار البيعية، أو الأسهم أو الفوائد، حسب الاقتضاء.

هذا الإعلان يهدف لملء شاغر في فريقنا، ما لم يُذكر خلاف ذلك.