كيف يبدو النجاح في هذا الدور:

• يقود برامج انتقال كبيرة ومعقدة من توقيع العقد حتى الاستقرار التشغيلي.

  
  
  

• يوفر الحوكمة وإدارة المخاطر والتقارير على مستوى التنفيذي طوال دورة حياة الانتقال.

  
  
  

• يدفع التوافق عبر الوظائف المختلفة مثل العمليات والحلول والمالية والموارد البشرية والتكنولوجيا والمشتريات وأصحاب المصلحة من العملاء.

  
  
  

• يعمل كنقطة تصعيد لمخاطر الانتقال والقضايا والاعتماديات.

  
  
  

• يتشاور مع فرق إدارة العطاءات والحسابات لمراجعة مقترحات المشاريع والعقود وتصاميم الحلول وغيرها من الوثائق الرئيسية للمشروع.

  
  
  

• استنادًا إلى المراجعة، يحدد أهداف الانتقال والجداول الزمنية وقيود التمويل ومتطلبات التوظيف وخطط تخصيص الموارد.

  
  
  

• يضع وينفذ خطط الاتصال وإدارة التغيير لدعم دورة حياة الانتقال الكاملة وعمليات التشغيل الأولية المستقرة.

  
  
  

• يتعاون مع أصحاب المصلحة لضمان تحويل الالتزامات التعاقدية إلى خطط تنفيذ قابلة للتنفيذ.

  
  
  

• يتحقق من أن نماذج التوظيف المقترحة واستراتيجيات التوريد ومتطلبات المهارات تتماشى مع المتطلبات التعاقدية والمالية والتشغيلية.

  
  
  

• يتحقق من أن جميع الموارد غير البشرية تتماشى مع المتطلبات التعاقدية والمالية والحل، ويعمل عن كثب مع المشتريات وأصحاب المصلحة الآخرين لضمان وجود خطط مناسبة.

  
  
  

• يستعرض افتراضات الحل وخطط التنفيذ ومتطلبات الجاهزية التشغيلية لدعم التنفيذ الناجح.

  
  
  

• يتحقق من كفاية ودقة افتراضات الحل، بما في ذلك مكونات الحل والتسعير والتكاليف ومتطلبات التسليم.

  
  
  

• يحدد الفجوات والمخاطر والاعتماديات في التنفيذ ويضمن تطوير استراتيجيات التخفيف المناسبة.

  
  
  

• يتعاون مع فرق العمليات والحلول لضمان أن نماذج التسليم قابلة للتوسع ومستدامة ومتوافقة مع توقعات العملاء.

  
  
  

• يضمن إنشاء هياكل المحاسبة للمشاريع والميزانيات وفقًا لمتطلبات المشروع.

  
  
  

• يضمن تنفيذ إجراءات الفوترة للعملاء وعملياتها قبل بدء التشغيل.

  
  
  

• يراقب الأداء المالي المتعلق بالانتقال ويدعم التوافق بين أنشطة التنفيذ والالتزامات التجارية.

  
  
  
  

• يبني علاقات عمل قوية مع أصحاب المصلحة الداخليين والعملاء طوال دورة حياة الانتقال.

  
  
  

• يسهل اتخاذ القرار عبر فرق متعددة الوظائف لضمان نتائج تسليم ناجحة.

  
  
  

• يوفر تقارير حالة منتظمة وتحديثات المخاطر وتقدم التنفيذ للقيادة وأصحاب المصلحة الرئيسيين.

  
  
  

• يسجل الدروس المستفادة ويدفع مبادرات التحسين المستمر لتعزيز فعالية الانتقال المستقبلية.

  
  
  

ستكون ناجحًا في هذا الدور إذا كان لديك:

• درجة البكاليوس و8+ سنوات من الخبرة ذات الصلة، أو مزيج معادل من التعليم والخبرة.

  
  
  

• خبرة في قيادة مبادرات الانتقال المعقدة أو التنفيذ أو التحول أو إدارة البرامج في بيئة عالمية أو مصفوفة.

  
  
  

• نجاح مثبت في إدارة تدفقات العمل متعددة الوظائف وأصحاب المصلحة وأنشطة الجاهزية التشغيلية.

  
  
  

• مهارات قوية في إدارة المشاريع / البرامج وإدارة المخاطر وإدارة أصحاب المصلحة.

  
  
  

• قدرة على التأثير والتعاون بفعالية عبر وظائف الأعمال المتعددة ومستويات القيادة.

  
  
  

• يفضل أن تكون لديك خبرة في BPO أو تجربة العملاء أو الاستعانة بمصادر خارجية أو خدمات مشتركة أو استشارات أو صناعات ذات صلة.

  
  
  

• إجادة اللغة الإنجليزية والإسبانية (كتابة وتحدثًا) مطلوبة.

  
  
  

• يفضل إتقان اللغة البرتغالية.

  
  
  

• شهادة PMP أو PRINCE2 أو Lean Six Sigma أو ما يعادلها تعتبر ميزة.

  
  
  

• يفضل الحصول على درجة الماجستير.

  
  
  

تفتخر شركة يوني سيز بكونها صاحب عمل يتيح الفرصة للجميع، حيث تأخذ في الاعتبار جميع المتقدمين المؤهلين دون تمييز بناءً على العمر أو الطبقة أو الجنسية أو اللون أو الإعاقة أو التاريخ الطبي العائلي أو الحالة العائلية أو العرق أو الجنس أو التعبير عن الجنس أو الهوية الجنسية أو المعلومات الجينية أو الحالة الزوجية أو الأصل الوطني أو الحالة الأبوية أو الحمل أو العرق أو الدين أو الجنس أو التوجه الجنسي أو حالة المتحولين جنسياً أو حالة المحاربين أو أي فئة أخرى محمية بموجب القانون.

تشمل هذه الالتزامات جهودنا لتوفير الفرصة لجميع من يسعون للتعبير عن اهتمامهم بالعمل للمشاركة دون حواجز. إذا كنت باحثًا عن عمل في الولايات المتحدة غير قادر على مراجعة فرص العمل هنا، أو لا يمكنك إكمال تعبيرك عن الاهتمام دون مساعدة إضافية وترغب في مناقشة طلب للحصول على تسهيلات معقولة، يرجى الاتصال بمنظمتنا العالمية للتوظيف على [email protected] أو بدلاً من ذلك الاتصال على الرقم المجاني: 888-560-1782 (الاختيار 4). يمكن للباحثين عن عمل في الولايات المتحدة العثور على مزيد من المعلومات حول التزام يوني سيز بالمساواة في الفرص هنا.