السؤال: مرحباً، لقد كانت بداية سنة 2013 رائعة بالنسبة إلينا ونحن نود أن نحافظ على ذلك. كيف يمكننا تحفيز أفضل المواهب لدينا ليكونوا مندفعين طوال العام؟ مريان ك. ن.

الجواب: مرحباً مريان، إنه لسؤال رائع. عادة ما يشكل شهر يناير تحديا للمدراء وأصحاب العمل على عدة أصعدة إذ أنها الفترة التي يقوم فيها كل مهني بتقييم أهدافه وتطلعاته المهنية. فقد اشارت نتائج استبيان بيت.كوم حول "تطلعات المهنيين في الشرق الأوسط وشمال افريقيا للعام الجديد" (ديسمبر2012) إلى أن 65.3% من المهنيين يأملون في تغيير وظائفهم خلال العام 2013. وتتزامن هذه النتائج مع بيانات أحدث دراسة  أجراها بيت.كوم في العام 2013 حول "إندفاع الموظفين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا"حيث اشار 4 من أصل 10 مهنيين أنهم ينوون البقاء في شركتهم الحالية لمدة لا تقل عن 12 شهراً. ويجدر على أصحاب العمل عدم التغاضي عن هذه المعلومات. ومن بين الخطوات التي يمكنك القيام بها من أجل رفع مستوى الإندفاع والإلتزام لدى فريق عملك، نذكر:

1. التواصل بشكلٍ أفضل ومستمر: وفقاً لدراسة بيت.كوم حول "إندفاع الموظفين في الشرق الأوسط وشمال أفريقيا"  صرح 44% من المهنيين ان المدير يطلعهم على التطورات داخل الشركة. ومن المحبذ تخصيص 5 الى 10 دقائق يومياً في بداية النهار أو آخره من أجل إجراء المحادثات مع فريق العمل وضمان إطلاع كافة الموظفين على أهداف الفريق.

2. مكافأة أفضل الموظفين وتهنئتهم: تعتبر المكافأت من أهم المحفزات بالنسبة للموظفين وليس المكافأت المالية فحسب بل المكافأت المبتكرة أيضا.  فمن المهم جداً أن تثبت المكافأة للموظف مدى اهتمامك به وسعيك لان يحقق التوازن ما بين حياته الشخصية والعملية. فهذه المكافآت تكون في معظم الوقت أهم بكثير من المكافأة المالية.

3. تطوير نقاط القوة لدى فريق العمل: عليك تخصيص الوقت من أجل التعرف على نقاط قوة أعضاء فريق عملك. فبحسب استبيان بيت.كوم حول "برامج المكافآت ومشاركة الموظفين بفعالية في الشرق الأوسط" أشار 44.7% من المهنيين في الشرق الأوسط إلى أنهم يرغبون في المزيد من الفرص للتعلم والنمو ضمن الشركة لزيادة معدلات مشاركتهم الفعالة. إن كانت ميزانيتك محدودة ولا تسمح لك بتقديم المزيد من التدريبات، يمكنك توفير المزيد من الفرص، مثل تعيين الموظفين للعمل على مشاريع خاصة أو ضمن فرق عمل معينة. فذلك سوف يساعدهم على الإستفادة من مهاراتهم وإستثمار طاقاتهم ومواهبهم في مجالات جديدة.

4. اظهار مهارات قيادية متميّزة: كي يقدم فريقك أفضل ما لديه، عليك إلهامه للتميز من خلال تمتعك بالوعي الذاتي. كما أنه يمكنك إعتماد نظام تقييمات الأداء التي ستساعدك على الحصول على رأيهم بأسلوب القيادة الخاص بك. بالإضافة إلى ذلك، يمكن لتدريبات القيادة وتطوير الذكاء العاطفي أن تساعدك على التميّز في دورك الاداري.

5. اضفاء جو من المرح: عليك قبل كل شيء الإستمتاع في خلال العمل من خلال خلق بيئة عمل ايجابية ومسلية ومرضية، والإحتفال بالإنجازات الشخصية للموظفين كأعياد ميلادهم وإنجازاتهم المهنية. ففرصة الاجتماع والضحك معاً تخلق لديهم شعور الصداقة الحقيقية والتضامن.

نتمنى لك ولفريقك سنة رائعة مليئة بالإنجازات والنجاحات.