السؤال نجحت بعض الشركات في إدارة علامتها التجارية وتمييز نفسها عن منافسيها. هل من الممكن لشركة ما ان تقوم وبنفس الطريقة، بانشاء علامتها التجارية داخليا من خلال تجربة الموظف

الاجابة هذا سؤال مفيد جدا، والجواب في غاية البساطة. نعم، من الممكن اظهار العلامة التجارية للشركة من خلال تجربة الموظف، والكثير من الشركات استطاعت أن تفعل ذلك بطريقة مثالية. ففي بيت.كوم، على سبيل المثال، نجحنا بنشر قيم علامتنا التجارية مثل السعي لأن نكون الأفضل وتمكين الآخرين، عبر موقعنا على الانترنت وأدوات البحث عن عمل التي نقدمها، وهذه القيم هي أيضا تلك التي تحدد تجربة الموظف في بيت.كوم. وهناك أمثلة أخرى كثيرة لشركات نجحت في هذه المهمة مثل غوغل وغيرها

ان اظهار العلامة التجارية عبر تجربة الموظف هي طريقة أخرى لتفسير "ثقافة الشركة". ومن منافع ان تكون لكل شركة ثقافة محددة وواضحة نذكر

المصداقية باستطاعة المستهلك ان يفرق الكذب من الحقيقة. لذا فان ثقافة الشركة الخاصة بك هي إحدى الطرق لتوصيل رسالتك التجارية بقوة ووضوح

مشاركة الموظفين كم من مرة سمعت عن أشخاص يتركون الشركة لأنهم لم يعودوا يؤمنون بقيمها. تظهر ثقافة الشركة في جو العمل الذي يطغى في مكاتبها وفي السياسات التي تتبعها والمتعلقة ببرامج المكافأة والترقية. وفي مرات عدة تكون الشركات التي تظهر من بين "أفضل الأماكن للعمل" معروفة لمنتجاتها المتميزة، وخدمة العملاء الجيدة والربحية التي تحققها. وهذه ليست مجرد مصادفة إذ يتطلب الوصول الى هذه النقطة مشاركة عالية واندفاع كبير من ناحية الموظفين

جذب أصحاب الكفاءات ان الابتكار المستمر وتطوير منتجات/خدمات متميزة هي المفتاح لتبقى الشركة سبّاقة في السوق التنافسية جدا حاليا. ولتغذية هذا الابتكار يجب جذب أصحاب أفضل الكفاءات للعمل لديك. ولا يمكن للرواتب الجيدة فقط أن تكون عاملا محفزا، خاصة للجيل الحالي. يمضي قسم الموارد البشرية الكثير من الوقت ويقوم بجهود كبيرة لجذب أصحاب أفضل الكفاءات والاحتفاظ بهم. وتساعد ثقافة قوية وفعالة للشركات على اظهار العلامة التجارية بشكل جيد وجذاب مما يساعد بدوره على توفير الوقت والمجهود في عملية الاختيار من بين عدد كبير من الموظفين المحتملين الذين تكون قد تمت إحالتهم

القيادة هناك ترابط بين الصفات الشخصية لأولئك الذين يقودون الشركات الناجحة وثقافات تلك الشركات. فيعطي القائد المثال الذي يجب اتباعه عبر تطبيق عناصر ثقافة الشركة من القيم والسلوكيات والإجراءات. وهذا يحدد النهج الذي يجب اتباعه في الشركة ككل

وبعد أن تم ذكر عددا من الفوائد، نوصيك بالتغييرات أدناه لمساعدتك على دمج ثقافة الشركة الخاصة بك بشكل أفضل ولايصالها للجميع في مكان العمل بشكل فعال

تنظيم المكتب يؤثر تنظيم المكتب على نظرة الموظف لشركتك. فالمكاتب التي تحتوي على مكاتب مفصولة عن بعضها البعض تدل على ان الشركة تقدر الاستقلالية، في حين أن قاعات الاجتماعات الشفافة وتنظيم المساحات بشكل مفتوح على بعضها البعض يدل على "الشفافية" في التواصل وتشجيع العمل ضمن فريق. وإذا كانت شركتك تنشط في مجال الإبداع مثلا، اعمل على استخدام ألوان فرحة في المكتب ونابضة بالحياة

المكافأة من المهم جدا تقدير النجاح علنا والاحتفال به بصورة منتظمة. فتعزز المكافأة السلوكيات الايجابية المرغوب فيها بين الموظفين

كتيب الشركة قبل ان ينضم أي موظف جديد الى الشركة، يجب إمداده بكتيب الشركة الذي يسرد بوضوح سياسة هذه الأخيرة، ومهمتها ورؤيتها. قم باظهار ثقافة الشركة الخاصة بك بطريقة بسيطة وواضحة بحيث يعلم الموظف الجديد ما الذي يمكنه توقعه لدى انضمامه اليها

مدونة ان المدونات الداخلية تمثل طريقة فعالة لتواصل الموظفين مع بعضهم البعض خاصة إذا تضم شركتك مكاتب إقليمية وذلك لتفادي الشعور بالعزلة

التواصل الاجتماعي انت بحاجة لأن تظهر قيم الشركة وثقافتها للجميع. ان نشر صور عن الاحتفالات في المكتب والاحتفال بالنجاحات من حين الى حين على صفحات وسائل التواصل الاجتماعي يعزز اظهار القيم الأساسية للشركة، ويقرب علامتك التجارية من الناس ويساعدك على جذب أصحاب أفضل الكفاءات

حظا موفقا