سيبنم آريكان من شركة اتش بي: في مجال عمل تكنولوجيا المعلومات في يومنا الحالي تُعتبر المهارات العامة على قدر أهمية المهارات التقنية

سيبنم آريكان هي مديرة قسم التوظيف في شركة HPفي منطقة الشرق الأوسط والبحر الأبيض المتوسط وأفريقيا. وهي مسؤولة عن أنشطة التوظيف الاستراتيجية في 28 بلداً في المنطقة. كما تتولى سيبنم مهمة اعداد أفضل منظمة موارد بشرية بالتركيز على اعداد القوى العاملة المتميزة والملتزمة بسياسات الشركة وتطويرها في هذه المناطق. أخبرتنا سيبنم في مقابلتها مع بيت.كوم عن الأمور التي تبحث عنها شركة HP في الموظفين الجدد، وكيف يمكن للشركات الاحتفاظ بأفضل المواهب.

المزيد عن سيبنم آريكان

لدى سيبنم آريكان خبرة واسعة في مختلف مجالات شركة HP حيث عملت أخصائية موارد بشرية ومديرة مشروع موارد بشرية، بالاضافة الى مديرة موارد بشرية.في هذه الأدوار، قامت سيبنم بقيادة مبادرات التغيير وتنفيذ استراتيجيات الموارد البشرية المحددة بنجاح من أجل تحقيق غايات المنظمة وأهدافها مع الالتزام ببرامج الشركة وسياساتها.

قبل انضمامها للعمل في شركة HP عام 2006، عملت سيبنم كمديرة حسابات الموارد البشرية في شركة Siemens Business Services. كما عملت سابقاً كأخصائية موارد بشرية حيث قدمت مجموعة متنوعة من مبادرات الموارد البشرية الجديدة التي تتراوح بين مشاريع إدارة الكفاءات ونظم التصنيف الوظيفي القائمة على الكفاءة.

سيبنم حائزة على درجة البكالوريوس في الدراسات اللغوية والأدبية من جامعة بوغازيجي. كما حصلت أيضاً على شهادة الموارد البشرية من جامعة اسطنبول. هي قائدة تنوع البلد وواحدة من أعضاء الشبكة النسائية الدولية (WIN). تعيش سيبنم حالياً في اسطنبول، تركيا، وهي متزوجة ولديها ابن.

1. كيف تصفين ثقافة العمل في شركة HP؟

تكمن قوتنا في اختلافاتنا. لدى شركة HP ثقافة فعّالة جداً تستمد طاقتها من التعاون العالمي لأفضل المواهب في قطاع الأعمال. الأمر الذي يجمع جنسيات مختلفة، ومجموعات عرقية، وأجيال ذات مجموعة مهارات متنوعة. هناك فرصة دائمة للتطور في شركتنا، كما نقدم المجال للآخرين للتعبير عن رأيهم حيث نستمع للأفكار الجديدة ونشجع على الابداع.عندما تعمل لدى شركة HP، فأنت جزء من فريق يعشق التحديات ولديه آفاق واسعة، مع الاستمرارية في التطور والنمو. نحن نعمل معاً لخلق ثقافة الثقة والاحترام. نحن نسعى دائماً للتميز في الأمور التي نقوم بها، كما نؤمن بأن مشاركة كل موظف لدينا ضرورية لتحقيق استراتيجية العمل الشاملة.

2. ما هو أهم شيء تبحث عنه شركة HPفي الموظفين الجدد؟

حب التعلم والنمو والنجاح.

3. تعد التكنولوجيا مجال عمل سريع التطور، لذا فان توظيف المواهب المتميزة في هذا المجال يتطلب تحدياً كبيراً. ما هو أكبر تحدي تواجهينه خلال عملية التوظيف، وكيف تتغلبين عليه؟

ينبغي أن تكون عملية تزويد المواهب المتميزة المحدودة ذوو المهارات التقنية المطلوبة بمواهب تكنولوجيا المعلومات المناسبة أكبر تحدي للشركات التي تعمل في هذا المجال. ان أفضل طريقة للتوصل الى هؤلاء المهنيين المتميزين هي باستخدام المدونات ومواقع التوظيف لنشر الوظائف الشاغرة لدينا والفعاليات المهنية. كما نشارك أيضاً في رعاية الفعاليات التكنولوجية من أجل زيادة فرص التوظيف في المستقبل. من جانب آخر، تتطور التكنولوجيا والمهارات باستمرار في مجال تكنولوجيا المعلومات لذا يتعين علينا اعادة تشكيل استراتيجية التوظيف لدينا باستمرار لتلبية احتياجات الأعمال الناشئة.

كما يوجد تحدٍ آخر في هذا المجال وهو جذب المواهب المتميزة. فالمواهب المتميزة تسعى دائماً للبحث عن فرص أفضل، لذا فان انشاء علامة تجارية قوية للشركة هو أمر ضروري. نحن نسعى جاهدين لتوفير فرص للنمو، وتعويضات تنافسية ومزايا متعددة، وخيارات بديلة (مثل ساعات عمل مرنة)، والمشاركة في مشاريع المسؤولية الاجتماعية. ان أفضل طريقة لجذب المواهب المتميزة هي بأن يُعرف عن الشركة بأنها أفضل مكان للعمل!

4.ماهي أفضل نصيحة تقدمينها للمهنيين الذين يرغبون بالعمل في مجال تكنولوجيا المعلومات في منطقة الشرق الأوسط وشمال افريقيا؟

ان الحصول على تاريخ تعليمي ناجح بالاضافة الى العمل بفعالية، والتمتع بموقف ايجابي الى جانب أخلاقيات العمل القوية، والرغبة في التعلم وتحقيق النجاح للشركة والمنطقة هو أمر بغاية الصعوبة. في مجال عمل تكنولوجيا المعلومات سريع النمو في الوقت الحالي، تعتبر المهارات العامة على قدر أهمية المهارات التقنية، وبالتالي فان التمتع بمهارات اتصال جيدة وحل المشاكل هو أمراً ضرورياً الى جانب اهتمامك بالعملاء.

في شركة HP، نقدم مجموعة متنوعة من الفرص للطلاب والخريجين على مدار السنة. كما نقوم باتباع برنامج منظم لتطوير الخريجين لمدة 18 شهراً يدعى جامعة المبيعات في منطقة الشرق الأوسط والبحر الأبيض المتوسط وأفريقيا. يقوم هذا البرنامج بتوفير فرصاً متميزة للمهنيين الشباب عبر المنطقة بشرط أن يكونوا خريجي أفضل الجامعات، وحاصلين على شهادة في الهندسة أو علم الحاسوب أو تكنولوجيا المعلومات أو ادارة الاعمال أو الاقتصاد أو التسويق أو أي مجال آخر في التكنولوجيا أو الأعمال. كما نبحث أيضاً عن مهارات متقدمة في اللغة الانجليزية في الكتابة والتحدث، والقدرة على العمل بشكل جيد مع الآخرين في بيئة دولية، بالاضافة الى قابلية التغيّر من أجل تحقيق نتائج أفضل.

5. ماذا تقرأين لمواكبة التطورات في مجال عملك؟

لدي عضوية في قيادة مجلات تكنولوجيا المعلومات المحلية والعالمية. كما أتابع أيضاً أخبار التكنولوجيا على شبكة الانترنت والمنتديات المفتوحة.

6.ما هي النصيحة التي تقدمينها للشركات التي ترغب بالاحتفاظ بالمواهب المتميزة؟

تقدم القوى العاملة الملتزمة ميزة تنافسية لشركتها. ولكن ان الاحتفاظ بالمواهب المتميزة في سوق العمل الحالي هي واحدة من أكبر التحديات التي تواجهها الشركات الرائدة. حتى تحتفظ الشركات بالمواهب المتميزة، يتعين عليها خلق بيئة محفزة داعمة تشجع تطور الموظفين. يتعين على كل موظف أن يملك خطط التنمية الخاصة به، لذلك نشجع الموظفين على بناء خطة التنمية الفردية، كما نقوم بدعمهم لتحقيق أهدافهم المهنية من خلال التدريب وجهاً لوجه، والتدريب الظاهري، ودورات التعلم الذاتي على الانترنت.

يميل الموظفين الى الاخلاص لشركتهم اذا شعروا بتقدير مشاركتهم وأخذ آرائهم بعين الاعتبار. يتعين على الشركات التواصل مع الموظفين باستمرار، وخلق ثقافة مفتوحة حيث يستمع الجميع، ويشاركوا آرائهم، ويتعلموا من بعضهم البعض. توفر شركة HP منصات تواصل اجتماعي داخلية متنوعة ومنتديات كي تبقى على اتصال مع موظفيها.

من المؤكد بأن تقترب الشركات الأخرى من هذه المواهب وتقدم لها عروض عمل. وبالتالي فان العروض التنافسية، والمزايا وبرامج الرفاهية، والجوائز، وبرامج التقدير تشجع الموظفين على البقاء مخلصين لشركتهم.

وفي الختام، يعد تقدير جهود الموظفين وإنجازاتهم استراتيجية بالغة الأهمية للاحتفاظ بأفضل المواهب. نحن في شركة HP نقدّر انجازات الموظفين من خلال Recognition@HP، أداة تعمل على تقدير العمل الجيد للموظف.

7. هل بامكانك اخبارنا عن تجربتك مع بيت.كوم؟

أنا سعيدة جداً بالخدمة التي يقدمها بيت.كوم، حيث أننا نتعامل مع بيت.كوم منذ عام 2006، وخلال هذه السنوات كان لدينا مدير حسابات مخصص يقوم بتزويدنا باستمرار بالأفكار والعروض الجديدة.

هل أنت صاحب عمل ولديك قصة تود مشاركتها معنا؟ راسلنا على البريد التالي:reemb@bayt.net كي نقوم بنشر قصتك على مدونة بيت.كوم!

Zeina Issa
  • قام بإعلانها Zeina Issa - ‏06/06/2016
  • آخر تحديث: 06/06/2016
  • قام بإعلانها Zeina Issa - ‏06/06/2016
  • آخر تحديث: 06/06/2016
تعليقات
(0)