كلما زادت طلبات التقديم التي ترسلينها، زادت فرصك في الحصول على وظيفة!

إليك لمحة عن معدل نشاط الباحثات عن عمل خلال الشهر الماضي:

عدد الفرص التي تم تصفحها

عدد الطلبات التي تم تقديمها

استمري في التصفح والتقديم لزيادة فرصك في الحصول على وظيفة!

هل تبحثين عن جهات توظيف لها سجل مثبت في دعم وتمكين النساء؟

اضغطي هنا لاكتشاف الفرص المتاحة الآن!
نُقدّر رأيكِ

ندعوكِ للمشاركة في استطلاع مصمّم لمساعدة الباحثين على فهم أفضل الطرق لربط الباحثات عن عمل بالوظائف التي يبحثن عنها.

هل ترغبين في المشاركة؟

في حال تم اختياركِ، سنتواصل معكِ عبر البريد الإلكتروني لتزويدكِ بالتفاصيل والتعليمات الخاصة بالمشاركة.

ستحصلين على مبلغ 7 دولارات مقابل إجابتك على الاستطلاع.


مهام ومسؤوليات الباريستا: ما الذي يتوقعه أصحاب العمل؟

الباريستا هو القلب النابض لأي مقهى. فهو لا يقتصر على إعداد المشروبات فحسب، بل يساهم في خلق تجربة مميزة للزبائن. لكن ما هي مهام ومسؤوليات الباريستا تحديدًا، وما الذي يتوقعه أصحاب العمل عند التوظيف؟

إذا كنت تفكر في مسيرة مهنية في مجال الضيافة، فإن فهم المهام اليومية للباريستا يساعدك على تحديد ما إذا كانت الوظيفة مناسبة لك.

المهام الأساسية للباريستا

1. إعداد القهوة والمشروبات

المسؤولية الرئيسية للباريستا هي تحضير القهوة والمشروبات القائمة على الإسبريسو، والشاي، والمشروبات الخاصة بجودة واتساق عالٍ.

2. تشغيل آلات القهوة والمعدات

يجب على الباريستا معرفة كيفية استخدام وصيانة آلات الإسبريسو والطواحين وأدوات التحضير، مع تنظيفها بشكل منتظم لضمان السلامة وجودة الطعم.

3. استقبال طلبات الزبائن

يتعامل الباريستا مباشرة مع الزبائن، من خلال تسجيل الطلبات بدقة، والإجابة عن أسئلتهم، وتقديم الاقتراحات.

4. التعامل مع المدفوعات

من تشغيل صناديق الدفع إلى إدارة المدفوعات الرقمية، يتحمل الباريستا مسؤولية إتمام المعاملات بسرعة ودقة.

5. الحفاظ على النظافة

تنظيف وترتيب منطقة تحضير القهوة ومكان الجلوس والمعدات أمر أساسي للسلامة ورضا الزبائن.

6. إعادة تعبئة المستلزمات

يقوم الباريستا بإدارة المخزون عبر إعادة تعبئة حبوب القهوة، الحليب، النكهات، والمخبوزات.

7. خدمة العملاء والضيافة

يتجاوز دور الباريستا مجرد إعداد المشروبات، فهو يستقبل الزبائن بابتسامة ويخلق بيئة ترحيبية ويحل أي شكاوى بلطف.

8. الالتزام بمعايير الصحة والسلامة

الحرص على النظافة وسلامة الغذاء والامتثال للوائح المحلية جزء أساسي من العمل.
وظائف الباريستا

المسؤوليات الإضافية للباريستا

  • المساعدة في تدريب الموظفين الجدد

  • الترويج للمشروبات الخاصة أو الموسمية

  • دعم عمليات المقهى خلال ساعات الذروة

  • التعامل مع الطلبات عبر خدمات التوصيل أو المنصات الإلكترونية

المهارات المطلوبة للنجاح في وظيفة الباريستا

  • الانتباه للتفاصيل: لضمان جودة الوصفات والمظهر

  • مهارات التواصل: للتفاعل الإيجابي مع الزبائن والزملاء

  • إدارة الوقت: لموازنة الطلبات الكثيرة في أوقات الازدحام

  • العمل الجماعي: لتحقيق الكفاءة مع باقي أفراد الفريق

  • المرونة: للحفاظ على الهدوء والإبداع في بيئة سريعة الوتيرة

الخلاصة

تتجاوز مهام ومسؤوليات الباريستا مجرد تقديم القهوة، فهي تشمل خدمة العملاء والعمل الجماعي والخبرة التقنية. بالنسبة للباحثين عن عمل، قد تكون هذه الوظيفة مدخلًا مثاليًا إلى قطاع الضيافة مع فرص للنمو المهني.

ابدأ اليوم بالبحث عن وظائف باريستا وغيرها من وظائف الضيافة عبر بيت.كوم.

Natalie Mahmoud Fawzi Al Saad
تعليقات
(0)