ما هو دور أخصائي ضمان الجودة؟

يعمل أخصائي ضمان الجودة على التأكد من أن المنتجات أو الخدمات أو البرمجيات تتوافق مع المعايير الصناعية وتوقعات العملاء. وتُعد هذه الوظيفة أساسية في قطاعات مثل التصنيع، والرعاية الصحية، وتطوير البرمجيات، والتجارة الإلكترونية، حيث تهدف إلى منع العيوب وضمان التحكم في الجودة.

1. المهام الرئيسية لأخصائي ضمان الجودة

مراقبة الجودة والاختبار
إجراء فحوصات للمنتجات وعمليات تدقيق للنظام
تنفيذ اختبارات يدوية وآلية للبرمجيات لضمان خلوها من الأخطاء

الامتثال للمعايير والتنظيمات
ضمان توافق المنتجات والخدمات مع معايير مثل ISO وGMP أو المتطلبات الخاصة بالصناعة
تطوير سياسات الجودة وإجراءات التشغيل القياسية (SOPs)

تحديد العيوب وحلها
تحليل العيوب في المنتج أو الخدمة واقتراح الإجراءات التصحيحية المناسبة
التعاون مع فرق الهندسة أو التطوير لتنفيذ الحلول

تحسين العمليات
استخدام التحليل القائم على البيانات لتحسين جودة المنتجات
تطبيق منهجيات مثل Six Sigma أو Lean أو إدارة الجودة الشاملة (TQM)

2. النمو المهني لأخصائيي ضمان الجودة

يوفر مجال ضمان الجودة مسارات مهنية منظمة وواضحة:
محلل جودة → أخصائي جودة → مهندس جودة أول → مدير ضمان جودة → مدير عام لضمان الجودة

3. المهارات والمؤهلات المطلوبة

درجة جامعية في إدارة الجودة أو الهندسة أو مجال ذي صلة
مهارات تحليلية قوية واهتمام كبير بالتفاصيل
إتقان أدوات ضمان الجودة والأتمتة مثل JIRA وSelenium ومعايير ISO

4. كيف تحصل على وظيفة في مجال ضمان الجودة في الخليج؟

اكتسب خبرة في مجالات الاختبار أو التدقيق أو الامتثال
احصل على شهادات متخصصة مثل ISO 9001 أو Six Sigma أو PMP
قدّم على وظائف ضمان الجودة عبر Bayt.com وتواصل مع أبرز جهات التوظيف في المنطقة

خلاصة

يلعب أخصائيو ضمان الجودة دورًا محوريًا في نجاح الشركات، ما يجعلهم من أكثر الكفاءات المطلوبة في مختلف القطاعات
ابحث الآن عن وظائف ضمان الجودة على Bayt.com