يُعتبر الموظفون المخلصون الذين يشاركون بفعالية في العمل ويشعرون بالرضا، الركيزة الأساسية في أي شركة، لذلك يتعين على الشركات التي تسعى لتحقيق النجاح، تعزيز رضا الموظفين وخلق تجارب إيجابية لهم.

ولكن ما هي أهم العوامل التي تؤثر على ولاء الموظفين في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا؟ وما الذي يمكن أن يقوم به أصحاب العمل لزيادة ولاء موظفيهم؟ أجرى بيت.كوم مؤخرًا استبيانًا بعنوان "ولاء الموظفين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا"، بهدف اكتشاف العوامل الرئيسية التي تعزّز ولاء الموظفين تجاه الشركة التي يعملون فيها.

أهم نتائج الاستبيان:

• تُعد جودة العمل الأفضل (77٪)، وزيادة الإنتاجية (71٪)، واستعداد الموظفين لبذل أقصى ما بوسعهم (69٪) من أهم فوائد ولاء الموظفين.
• حوالي 6 من 10 موظفين (58٪) في المنطقة يشعرون بالولاء تجاه شركتهم الحالية.
• يشعر غالبية الموظفين (83٪) بأنهم منخرطون بشدة في مهامهم اليومية.
• الراتب الأساسي (56٪) وملاءمة الموظف للوظيفة (37٪) هما العاملان الأساسيان اللذان يؤثران على ولاء الموظفين تجاه الشركة.
• أكثر من 7 من 10 موظفين (71٪) يشعرون بالفخر عند التحدث عن منتجات شركتهم وخدماتها.

تم جمع بيانات استبيان بيت.كوم حول "ولاء الموظفين في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا" عبر الإنترنت خلال الفترة الممتدة من 6 إلى 10 يونيو 2021، بمشاركة 1,835 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، وقطر، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، ومصر، والمغرب، وتونس، والسودان وغيرها.