لقد شهد أسلوب العمل عن بُعد رواجًا كبيرًا خلال الأشهر القليلة الماضية، وهو أسلوب عمل يتطلب اتباع استراتيجيات تواصل فعّالة للحفاظ على إنتاجية فريق العمل ونجاحه. فهل يشعر المهنيّون في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا بالرضا عن أسلوب التواصل عن بُعد في شركاتهم؟ وما هي الطرق الرئيسية التي يستخدمونها للتواصل مع أصحاب العمل خلال عملية البحث عن عمل؟ ماذا عن الفوائد والتحديات المرتبطة بالتواصل عن بُعد؟

أجرى بيت.كوم مؤخرًا استبيان التواصل عن بُعد في منطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، لتسليط الضوء على أهم التقنيات والأدوات المستخدمة حاليًّا في المنطقة لتسهيل أداء مهام العمل خلال هذه الأوقات الصعبة. فمن خلال الحصول على نظرة شاملة حول عملية التواصل الافتراضي، يمكن للشركات فهم الاستراتيجيات التي قد تجعل هذه العملية أقل تعقيدًا وأكثر فعالية، كما يُمكن للموظفين أيضًا اكتشاف الأدوات المتاحة لهم والتي قد تسهّل أدائهم لمهامهم اليومية.

أهم نتائج الاستبيان:

• 76% من المهنيين في المنطقة راضون عن فعالية التواصل عن بُعد في شركاتهم.
• برزت مواقع التوظيف عبر الإنترنت 44٪ كالوسيلة الرئيسية التي يستخدمها المهنيون للتواصل مع أصحاب العمل خلال الأزمة.
• قال 92٪ من المجيبين أن لديهم جميع الموارد والأدوات التي يحتاجونها للتواصل عن بُعد مع مدرائهم وزملائهم.
• كشف 79٪ من المجيبين أنّ شركاتهم تستخدم برمجيات إدارة المهام.
• برزت الاختلافات في أسلوب التواصل المفضل 42٪ كالتحدي الرئيسي المرتبط بالتواصل عن بُعد.

تم جمع بيانات استبيان التواصل عن بُعد في الشرق الأوسط وشمال إفريقيا، عبر الانترنت خلال الفترة الممتدة ما بين 28 سبتمبر وحتى 26 أكتوبر 2020، بمشاركة 1,859 شخصاً من الإمارات، والسعودية، والكويت، وعُمان، والبحرين، ولبنان، والأردن، والعراق، وفلسطين، وسوريا، ومصر، والمغرب، والجزائر، وتونس، وليبيا، والسودان، وغيرها.