ليس من السهل على المدراء أن يكونوا مثاليين، فمنصب المدير يأتي دومًا مع مسؤولية كبيرة، سواء كان يدير موظفين أو 20 موظفًا. فعلى المدراء أن يسعون للتأثير إيجابًا على فريقهم، وكي يتمكّنوا من تحقيق ذلك، سيحتاجون لمواكبة أحدث التغييرات واكتشاف توقعات موظفيهم ومدرائهم. فما هي الصفات التي تميّز أفضل المدراء؟ وما هي الأمور التي يبحث عنها الموظفون لدى مدرائهم؟

مع تغيّر توقعات الموظفين، يتعين على المدراء تغيير أسلوبهم في الإدارة وتبني طرق جديدة تتناسب مع موظفيهم. ولمساعدة المدراء على فهم هذه التغيّرات، قام بيت.كوم بإجراء استبيان يهدف لاكتشاف الصفات التي تميّز المدراء المثاليين في منطقة الشرق الأوسط وشمال أفريقيا.

أبرز نتائج الاستبيان:

• أهم جزء من عمل المدير يتمثل في تحقيق الرؤية وقيادة الجهود (80,3٪)، ثم توزيع المهام والمسؤوليات (10٪)، وإدارة المشاريع الصعبة (5٪) وتقديم الملاحظات والتدريب (3,2٪).
• يعتقد 87,3٪ من المجيبين أن التسلسل الهرمي في الشركات ضروري لتوضيح عمل الأمور، بينما يعتقد 8,8٪ أن هذا التسلسل قد يعتبر أساسياً في الشركات الكبيرة، بينما يعتقد 1٪ فقط أن التسلسل الهرمي غير ضروري ويبطئ من العمل.
• تمثلت السمات الأساسية للمدير الجيد في التواصل بفعالية مع الموظفين والاستماع لهم (71,6٪)، والقدرة على اتخاذ القرار (13,6٪)، وامتلاك المهارات التقنية والخبرة (8٪)، بالإضافة إلى المرونة (5,1٪) والتعاطف (1,2٪).
• يعتقد 65,8٪ من المجيبين أن عمر المدير مهم لهم، في حين أن 32,2٪ لم يعطوا رأيهم حول ذلك.
• صرح 88,1٪ من المجيبين بأنه من الممكن تكوين علاقة صداقة معهم، بينما عارضت نسبة 5,5٪ فقط هذه الفكرة معتبرة بأن الأمر غير ممكن.

تم جمع بيانات استبيان بيت.كوم حول "المدير المثالي في الشرق الأوسط " عبر الإنترنت خلال الفترة الممتدة من 21 نوفمبر 2018 وحتى 9 يناير 2019، بمشاركة 10,109 شخصاً من الإمارات والسعودية والكويت وعُمان والبحرين ولبنان والأردن والعراق وفلسطين وسوريا ومصر والمغرب والجزائر وتونس وليبيا وغيرها.