مدير منتج أول (أستراليا)

عن League
 

تأسست في 2014، League هي المنصة الرائدة لتجربة العملاء في الرعاية الصحية المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وتصل إلى أكثر من 63 مليون شخص حول العالم وتقدّم أعلى مستويات التخصيص في الصناعة. يقوم المांحون والمزودون وشركاء الرعاية الصحية بتطوير منصّة League لتقديم حلول رعاية صحية عالية التفاعل وموثوقة في النتائج الصحية. حتى الآن، جمعت League أكثر من 285 مليون دولار من تمويل رأس المال المغامر، وتدفع تجارب رقمية لبعض أبرز العلامات التجارية في الرعاية الصحية مثل Highmark Health وManulife وMedibank وShoppers Drug Mart.

الدور

تمكّن منصة League عملائنا من تقديم تجارب صحية عالية التفاعل وشخصية لمستخدميهم. مدير المنتج الأول لApps and Solutions (A&S) هو دور موجه نحو العميل وله دور مهم في تعريف استراتيجية طويلة الأمد وخطط طريق لبعض أكثر التطبيقات تعقيداً التي تدعمها League.

في هذا الدور تكون مسؤولاً عن بناء والحفاظ على علاقات قوية مع قادة العملاء وزملاء PMs، مع ضمان فهم عميق لأولوياتهم، وتنفيذ سلس للميزات وتقديم حلول منتج احترافية وباتصال مباشر ومحترف مع العملاء، وتنفيذ حكم منتجي قوي. قد يعمل هذا الدور مع عميل واحد أو أكثر أو من عملاء محتملين، وقد ينتقل من عميل إلى آخر مع نمو League. ستتعمق في حلول تستفيد من مجموعة القدرات الواسعة في منصة League. عندما تكون هناك حاجة إلى حلول مخصصة ستتعاون مع التصميم والهندسة والاستراتيجية وقرناء المنتج لضمان صياغة حلول جذابة ومتسقة وتساعد الناس على عيش حياة أكثر صحة وسعادة.

ستتابع عن كثب مقاييس العملاء لتقييم صحة الحل والمشاركة في مراجعات المنتج التنظيمية لإضفاء خبرتك على الحلول التي يطورها بقية مديرو المنتجات.

 في هذا الدور، ستكون:

• إدارة خريطة طريق لمجموعة من عملاء A&S، مع تحديد فرص لإنشاء قدرات جديدة أو تحسين القدرات الموجودة.
• تطوير علاقة العميل من خلال العرض والتثقيف وتنفيذ حلول League، والترويج لرؤية واحتياجات العميل داخل League.
• إدارة الاكتشاف المنتجى، تجميع متطلبات المنتج، وجمع تعليقات الهندسة لإنشاء تعريفات حلول استراتيجية وجذابة
• العمل كخبير موضوع حول قدرات منصة League وتبني قيمة منصة League للمساهمين.
• إدارة وتحديد أولويات قائمة التحسينات بشكل استباقي
  • مراقبة التفاعل مع التطبيقات التي تديرها وتحديد فرص لإضافة قيمة وتجاوز أهدافنا
  • التواصل بشكل فعال وواضح لتسويغ المقايضات للقيادات الداخلية والخارجية
  • تعريف متطلبات وقيمة ميزات مخصصة ونشر قدرات مركبة
• تعريف متطلبات وقيمة ميزات مخصصة ونشر قدرات مركبة
• مراقبة أداء التطبيق وتحديد فرص لإضافة قيمة أكثر وتجاوز أهدافنا
• الشراكة مع إدارة الحساب لتكون نقطة الاتصال الأساسية لإدارة المنتج مع عميلنا

عنك:

• أكثر من 5 سنوات خبرة في إدارة المنتج
• خبرة في الرعاية الصحية الرقمية، يفضل خبرة في سوق المدفوعين
• مهارات استثنائية في إدارة العملاء — التأكد من تسجيل المتطلبات بدقة، الاتصال الواضح، وتطوير العلاقات
• خبير في موازنة طلبات العملاء مع أهداف المؤسسة
• مستوى خبير في تصميم الحلول التي تتضمن جمع تعليقات أصحاب المصلحة الداخليين
• خبرة في العمل مع فرق هندسية كبيرة من أنواع مختلفة بما في ذلك SOS
• خبرة في العمل بشركة منصة، أو تنفيذ المنصات
• خبرة في الأجايل
• يؤمن بتحسين حلقة التغذية الراجعة حول المنتج
• خبرة في العمل مع عملاء شركات كبيرة والتواصل مع قادة الشركات
• مهارات إدارة عملاء قوية — التأكد من تسجيل المتطلبات بدقة، ووضوح الاتصال، وإدارة التوقعات
• Excellent مهارات الاتصال والعرض والتعامل الشخصي والتحليل
• مهارات حل المشكلات ودرجة الفطنة التجارية مطلوبة
• القدرة على التعلم بسرعة واكتساب الكفاءة في مجالات ذات خبرة محدودة
• شغف بالذكاء الاصطناعي التوليدي واحتمالياته لتسريع سير العمل المنتج وتحسين تجربة العملاء
• تتمتع بالقدرة على العمل في بيئة سريعة حيث تتغير الأولويات بسرعة وتتنافس الاحتياجات

 

المسؤوليات المتعلقة بالأمان

• الامتثال لسياسات أمن المعلومات
• الامتثال لممارسات التشفير الآمن في League
• المسؤولية والمساءلة عن تنفيذ سياسات وإجراءات League
• إشعار الموارد البشرية، الشؤون القانونية، والالتزام والأمن بأي حوادث أو اختراقات أو مخالفة سياسات

 

موظفونا يأتون من خلفيات مختلفة ونحتفل بتلك الاختلافات. نحن نبحث عن أفضل المرشحين لشغل مناصبنا المفتوحة، لكن لا نتوقع من المتقدمين استيفاء كل المؤهلات ليتم النظر فيهم. إذا كنت متحمساً لما يمكن أن تحققه في League وتعتقد أنك تستطيع إضافة قيمة لفريقنا، نود سماعك.
نحن ملتزمون بمبدأ تكافؤ فرص العمل بغض النظر عن العرق أو اللون أو الأصل أو الدين أو الجنس أو الأصل القومي أو التوجه الجنسي أو العمر أو الجنسية أو الوضع الاجتماعي أو الإعاقة أو الهوية الجندرية أو وضع المحارب القديم. إذا كنت بحاجة إلى مساعدة في أي وقت خلال عملية التوظيف، يرجى التواصل معنا على recruitinginfo@league.com.

عملية التقديم لدينا:
 
التقدم إلى دور تحبه قد يكون مرهقاً، وفهم الخطوات التالية قد يبدو غير واضح. لقد أنجزت الجزء الصعب بتقديم طلبك؛ دعونا نقوم بخطوتنا التالية بمشاركة مسارات محتملة

• يجب أن تتلقى رسالة تأكيد بالبريد الإلكتروني بعد تقديمك الطلب.
• يستعرض مسؤولو التوظيف كل الطلبات في League.
• إذا لاحظنا توافقاً مع احتياجات League، سيتواصل معك مسؤول توظيف لمعرفة أهدافك بشكل أعمق. كما سيشارك في عملية المقابلة الخاصة بالفريق حسب الأدوار التي تستكشفها.
• الخطوة الأخيرة هي عرض وظيفة نأمل أن تقبله!
• قبل الانضمام إلينا، نجري فحوصات المرجع والخلفية. قد تُطلب فحوصات إضافية للمتقدمين من الولايات المتحدة، وفقاً للدور الذي تستكشفه.

إليكم بعض الموارد الإضافية لمعرفة المزيد عن League:

• تعرف على منصتنا وفريق القيادة والشركاء
• Highmark Health وGoogle Cloud وLeague: بوابة رقمية جديدة للرعاية السلسة
• الرئيس السابق لـ Providence ونائب رئيس Workday لاستراتيجية الشركات ينضمون إلى مجلس إدارة League
• League تجمع 95 مليون دولار أمريكي في السلسلة C لبناء منصة CX الرعاية الصحية الرائدة في العالم
• Forbes x League: Platformization Of Healthcare Is Here
• Fast Company x League: إذا أردنا ابتكارات أفضل في صحة التقنية، يجب أن تكون هناك منافسة أكبر

مكان العمل:

لدينا مزيج من الأدوار المتمركزة في المكاتب في مكتبنا النابض في تورونتو، وأدوار قابلة للعمل عن بعد في مواقع في كندا أو الولايات المتحدة. سيشير كل إعلان وظيفة إلى مكان وجود الدور. بغض النظر عن مكان وجود الدور، يتعاون جميع موظفي League في منطقة تورونتو في المكتب من الإثنين إلى الخميس. بناءً على مسافتك من المكتب، ستستمتع بـ 10 أو 20 يوم عمل مرن عن بعد كل ربع لوقت التركيز والعمل العميق. نحن ملتزمون بتوفير بيئة عمل ذات معنى وروابط لجميع موظفي League بغض النظر عن الموقع.

التعرف على الاحتيال في التوظيف وتجنبه. ابحث عن وظائف آمنة.

المحتالون أصبحوا أكثر مكرًا ويستخدمون عروض عمل مزيفة للحصول على معلومات شخصية. اعثر على علامات التحذير واحمِ نفسك من المحتالين. تعرف على المزيد هنا.
 
تنبيه استخدام الذكاء الاصطناعي
نلتزم بضمان النزاهة والشفافية خلال عملية التعيين. قد تستخدم League أدوات الذكاء الاصطناعي (AI) للمساعدة في فحص المتقدمين لهذه الوظيفة. الرجاء الاطلاع على موقفنا من استخدام AI في التوظيف هنا.
 
سياسة الخصوصية
راجع سياسة الخصوصية لدينا للمعلومات حول كيفية حماية League للبيانات الشخصية.