استشاري عملاء - برعاية - الجزائر - فرنسي

المسمى الوظيفي:

وصف الوظيفة

تتمثل مهمتنا في تقديم تجربة عملاء استثنائية! 🌟

من نحن؟

كونتريكس هي شركة دولية تعمل في أكثر من 70 دولة. نحن نتميز في تحسين تجربة العملاء وتحسين العمليات التجارية، مما يساعد الشركات على التحول وتحقيق التميز في بيئة شاملة وتعاونية ومبتكرة.

مهمتك كاستشاري عملاء فرنكوفوني

كاستشاري عملاء فرنكوفوني، ستلعب دورًا أساسيًا في:

• الرد على المكالمات الواردة من العملاء لمساعدتهم في استخدام المنتجات والخدمات.

  
  
  

• تشخيص وحل المشكلات التقنية من خلال إرشاد العملاء خطوة بخطوة.

  
  
  

• ضمان متابعة فعالة لطلبات العملاء لضمان رضاهم.

  
  
  

• الاتصال بالعملاء لتقديم عروض تتناسب مع احتياجاتهم.

  
  
  

• الترويج والإقناع من خلال إبراز مزايا المنتجات والخدمات.

  
  
  

• ضمان احتفاظ العملاء من خلال تقديم حلول تتناسب مع توقعاتهم.

  
  
  

• ضمان تجربة عملاء سلسة وإيجابية من خلال تطبيق الإجراءات الداخلية.

  
  
  

• العمل بالتعاون مع الأقسام الأخرى لضمان معالجة فعالة للطلبات.

  
  
  

• احترام أهداف الجودة والأداء المحددة من قبل الشركة.

  
  
  

ما نقدمه لك

في كونتريكس، نعتبر تقدير مواهبنا أولوية. إليك المزايا الفريدة التي نقدمها للاعتراف بمساهمتك:

• عقد غير محدد المدة:يمنحك استقرارًا وظيفيًا من خلال عقد بلا حدود زمنية.

  
  
  

• تعويض جذاب مع مكافآت إضافية..

  
  
  

• نقل مؤمن:يسمح لك بالوصول إلى مكان عملك بأمان ودون قيود لوجستية.

  
  
  

• تدريب مؤهل:يساعد على تطوير المهارات واكتساب معارف جديدة تتناسب مع الوظيفة.

  
  
  

• بيئة عمل ديناميكية:أنشطة ذات طابع خاص وهدايا على مدار السنة لتعزيز روح الفريق.

  
  
  

ملف تعريف مبتكري التغيير لدينا

نبحث عن مواهب:

• يتقنون اللغة الفرنسية تمامًا، كتابةً وتحدثًا. 📣.

  
  
  

• يمتلكون حسًا ممتازًا في التواصل، منظمون، مستقلون ويتبنون موقفًا إيجابيًا. 💡.

  
  
  

• يتقنون الأدوات الرقمية ويظهرون فضولًا طبيعيًا لتبني تقنيات جديدة. 🖥️.

  
  
  

• يواجهون التحديات بحماس ويعشقون رضا العملاء..

  
  
  

عملية التوظيف لدينا

اختبارات عبر الإنترنت (1 ساعة):بمجرد استلام طلبك، ستتلقى بريدًا إلكترونيًا يدعوك للمشاركة في سلسلة من الاختبارات عبر الإنترنت. تم تصميم هذه التقييمات التفاعلية لتسليط الضوء على مهاراتك اللغوية والتقنية، بالإضافة إلى شخصيتك. خطوة رئيسية لفهم إمكانياتك بشكل أفضل وتمييز نفسك!

مكالمة هاتفية:محادثة استكشافية مع أحد أعضاء فريق التوظيف لدينا لاكتشاف كونتريكس وتأكيد توافق ملفك الشخصي.

مقابلة شخصية:مناقشة متعمقة للتحقق من مهاراتك وتوافق طموحاتك مع ثقافتنا.

هل أنت مستعد لمواجهة التحدي؟انطلق في مغامرة كونتريكس، حيث تلتقي الابتكار والتميز!🚀

الموقع:

متطلبات اللغة:

نوع الوقت:

إذا كنت مقيمًا في كاليفورنيا، من خلال تقديم معلوماتك، فإنك تقر بأنك قد قرأت ولديك إمكانية الوصول إلى إشعار خصوصية المتقدمين لوظائف المقيمين في كاليفورنيا.